很多管理者从基层晋升而来，业务能力强，管理能力弱，加上企业忙于生存和发展，对管理干部的训练和培养不到位；他们并非不想做好，只是被繁杂的事务包围，遇到压力，遇到矛盾，显得缺乏清晰思路和正确的认知，没有有效的工具和方法，结果往往事倍功半，劳而无功。本课程将与学员一起讨论理清管理者基本的角色和职责是什么，如何在事的管理、人和团队的管理之间建立平衡的系统逻辑框架，通过案例分析，逻辑梳理，方法分享和学员问题研讨掌握管理的方法和工具，帮助新任管理者提高自身的管理技能。

1.理解从专业到管理的角色，责任，技能，意识要求

2.掌握工作管理的逻辑，有效性衡量维度，实用方法工具

3.掌握人际关系和人际沟通的要领和实用方法

4.掌握团队管理和员工管理的原则，要点和基本方法

5.掌握下属培育的要点方法

6.掌握员工激励的逻辑和实用方法

第一篇 自我管理

第一节 应对“新上任面临被孤立等现状”的方式

1) 新官上任，五点备忘录

2) 自我修行的五点建议

第二节 金牌经理的角色定位

1. 经理人作为管理者的职责

2. 各级管理层工作重点分配比例

3. 各级管理层3大能力分配比例

4. 各级管理层管人与做事分配比例

5. 经理人角色的7大变化

6. 管理者的12项修炼

第三节 职业态度（

1. 经理人的“三心”修炼

1) 上进心

2) 事业心

3) 责任心

第二篇 人员管理

第一节 管理中要常有新招儿

1. 新招的具体内容

2. 想出新招的三个角度

3. BELBIN的个体测试及团队角色分类

4. 团队成员选拔与定位

5. 提高团队领导能力

6. 团队需要激励

1) 团队有效激励的八个措施

2) 四种人员的激励方式

第二节 人员沟通

1. 团队沟通中存在的主要问题

2. 常规有效沟通的要点

3. 与团队成员的沟通技巧

4. 有效表达的原则

5. 有效的反馈

6. 有效沟通的过程

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从做事到管事，从管事到管人，从管人到领导人，真的没那么容易的。三年算起步，参加培训班能从理论上丰富管理经验，是成长最快的方法。但是还是需要实践。”老板只有老板能带出来“，经理也是一样，听了一堆的课程但如果是光说不练也是白费工夫，希望参加完这个课程之后，可以快速的应用到实际工作中去，把培训学到地知识尽早的变成自己的东西。

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