我如何能激励团队成员积极主动，创造成果呢？

作为管理者，我如何培养和支持继任者？

我该如何帮助员工健康成长呢？

我如何让大家同心协力，不断创新呢？

在知识经济时代，世界趋于扁平化，给建议远远没有问问题产生的效用大！教练型管理者知道如何提出伟大的问题！他们知道如何激发每个团队成员的智慧！

源于体育科学的教练技术诞生以来，与管理科学、行为科学、心理学等多门学科相结合，发展为当今世界最有效的帮助当事者或团队设立愿景、达成目标、实现梦想的管理工具。

1.认清员工不作为的“根本”，抓住激励的“本质”，领悟管理的“关键”；

2.了解员工需求的程度、层次和内容，找到对策，一举切入要点；

3.掌握各类激励方法的性质、用途和特点，找准时机，迅速扭转局面；

4.根据激励的原则，掌握激励的方法，在工作各个场景中有效应对；

5.把握时代发展的趋势，理解人性完善的必然；

6.学习新时代背景下，对新生代员工的有效激励策略、方法和工具。

模块一：关于员工激励的反思

1、管理者通过员工激励取代员工管理，由”目标管理“到”以人为本“的转变

（1）目标管理是基础

（2）以人为本是发挥人的自主、自信、自强，不断发挥自身资源，发挥自己的潜能

（3）管理者是否具备读懂员工内心的能力？

2、管理者“以人为本”的员工激励定位

（1）我对员工的需求了解多少？

（2）我对员工做了什么？

（3）我对员工的态度怎样？

（4）我为员工提供了多少发展机会？

（5）员工是否对我心存感激？

模块二：员工激励人本核心

1、人本原理：因何、用何、如何

因何：

（1）员工个人的发展与成长

（2）员工工作的满意度-盖洛普员工忠诚度测评

用何：

（1）马斯洛需求理论的实践

如何：

（1）员工激励的核心三要素：

①体验工作的意义；

②体验工作的责任；

③体验工作的成就；

模块三：以人为本的员工激励金字塔

1、员工激励金字塔为员工营造良好的工作环境

（1）尊重激励法

（2）荣誉激励法

（3）末尾“淘汰”法

（4）榜样激励法

2、员工激励金字塔为员工“量身定做”工作任务

（1）员工能力定位工作准备度、意愿、能力

（2）依照DOME模型，与员工共创工作任务的行动计划

3、员工激励金字塔为员工搭建反馈平台

（1）倾听员工的建议与反馈：

（2）根据冰山理论倾听了解：字面意思、实际需求、内心动机

（3）依照ORID引导式提问的逻辑，启发员工独立思考问题

4、员工激励金字塔为员工“自我决策”权利

（1）运用CPR原理引导员工进行自我决策

5、员工激励金字塔为员工设计个人发展路径

（1）技能布鲁姆教学目标之行动目标：

（2）知觉-模仿-操作-准确-惯性-习惯

（3）结合目标将技能进行阶段拆解，规划员工的学习路径

（4）知识布鲁姆教学目标之认知目标：

（5）知道-领会-应用-分析-综合-评价

（6）结合目标将知识进行阶段设计，规划员工学习路径

模块四：案例分析

1、以人为本的激励原理与激励金字塔的灵活应用

（1）能力高意愿低类型员工的激励

（2）能力高意愿高类型员工的激励

（3）能力低意愿低类型员工的激励

（4）能力低意愿高类型员工的激励

模块五：知识点回顾

1、培训中最有价值的内容

2、回到工作中下一步会做什么？

3、需要克服的障碍？

4、克服障碍后得到的收益？

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陈老师的课程既给我们的管理者提供了实用的方法和工具，可以直接在工作中运用，解决实际问题。也帮助他们开拓了思路，提升了综合素质。这就是我们想要的结果。

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