本课程从管理领导角度出发，引导学习者认识到一个好的领导者就是一名出色的教练，化管为教。协助学习者掌握教练技术的基本要点，通过案例的研讨与分析使学员掌握教练技术在日常工作辅导中的运用技巧。运用行为冰山理论模型分析不同类型部属的辅导方法，并结合面谈技巧与行为激励技巧提升与强化辅导效果。

1.掌握教练的思维模式、懂得教练的工具

2.提高员工的敬业度和忠诚度

3.提升洞察人心的能力，做到人尽其才，知人善任

4.改善管理模式，提升领导团队的效能

5.提高团队的情绪智能(EQ)，改善成员间的沟通和合作

6.有效地领导和激励团队成员，建立高效团队

一、角色转换——从传统管理者到教练型管理者

1、新时期管理者的三种角色

2、关于教练型管理者的核心理念

3、教练型管理者的价值

二、有效沟通——教练型管理者基本功

1、创建有效的场域及**状态

2、教练型管理者八大核心能力

三、要去哪里——厘清目标

1、目标的精确与可操作性（SMART或SCORE模式）

2、生态系统均衡检验

3、厘清目标的核心对话框架

4、厘清目标的教练步骤

5、案例及演练

四、反应真实——清晰现状

1、现状呈现——厘清现状关键点

2、TFT清晰现状的核心对话框架

3、清晰现状的有效教练步骤

4、案例及演练

五、业绩地图——关键价值链

1、如何构建业绩地图——价值树法

2、目标**杠杆——关键价值链

3、目标**杠杆——核心对话框架

4、目标**杠杆——教练步骤

5、案例及演练

六、短期成果——行动目标

1、明确有效的行动目标制定法

2、行动目标三技巧

3、行动目标的核心对话框架

4、行动目标的教练步骤

5、案例及演练

七、路径确定——行动计划

1、行动计划的依据

2、行动计划的成果导向框架法

3、行动计划的核心对话框架

4、案例及演练

八、有效辅导——行动跟进

1、行动有效性及灵活性

2、TOTE行动跟进策略

3、过程跟进辅导策略——ABC法

4、客观的镜子——回应术及反馈的运用

5、行动跟进与辅导——有效对话框架

6、案例及演练

九、有效的总结——团队学习

1、工作项目复盘

2、总结与提炼

3、欣赏与庆祝

4、锚定状态

5、再次启动

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课程非常好，启发与碰撞非常的多，特别是每件事件的分析层次，问题的关键点，以前我所理解的教练模式是去如何改造一个人，询问与感受他是否有教化的空间，完全是属于一种技巧与能力的驾驭，而不是像今天老师所讲到的教练其实就是一种方向，确认目标由内到外的去感知，让自己去学会如何应对，由内到外的主动的去发生改变，就像是一个鸡蛋，牛奶煮熟就可以解决我们生存于温饱的问题，而另外一种就是把鸡蛋孵化成小鸡长换成生命。