MTP（ManagementTrainingProgram管理能力训练课程）是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作，为有效提高企业管理水平而研究开发的课程。在第二次大战后引入日本，并得到全面的推广，目前是日本产业界蕞普及的管理训练课程，接受过训练的管理干部超出百万人次，对提升日本企业管理水准、促进企业生产力的提高、强化企业国际竞争能力，发挥了不可估量的作用。

MTP课程自引进国内后，在训练实践中发现，原课程的内容固定，案例不够本土化；讲课方式僵硬不活泼。鉴于此，讲师结合中国人的特质以及多年来在企业管理的实务经验，并融合了管理学、心理学和行为学，开发出了适合中国企业管理人员的实战、实用、实效训练课程。

1、掌握自我管理的方法，学习时间管理的方法与工具，安排好日常工作

2、掌握打造高绩效团队的理念和方式

3、掌握激励下属的方法，点燃员工的热情，并帮助员工调整情绪，减轻压力

4、学会根据员工的不同工作状态实施有效的领导，从而达成组织绩效

5、掌握管理技能的核心：沟通技能。与上司、同级、下属有更佳的沟通

第 一模块：管理者的角色认知与心态建立

第 一讲：管理者的角色认知

一、不同时代对管理者角色的认知升级

二、解决问题及承担责任是管理者的天责

三、管理者视角中的二个焦点：事与人

四、管理者的常见错位

第二讲：建立正确的管理心态

一、管理必须用心1.管理者必须拥有的心态：积极、主动、责任感

二、如何成为一名积极的人

三、如何化被动为主动

第二模块：工作管理

第三讲：问题识别、分析与解决

一、问题感知的三个层次

二、问题在何处

三、分析问题的常见工具

四、管理就是寻求蕞优解

五、协同作战，共同解决问题

第四讲：目标与时间管理

一、目标确认

二、目标管理的四个步骤

三、目标设定的原则及注意事项

四、目标分解的意义及步骤

五、学会将事项分类

第五讲：沟通技巧

一、沟通技巧概述

二、工作中的表达技巧

三、实用工具：3F聆听法

四、不同人际风格的沟通技巧

第六讲：部属培育与辅导

一、人才是培育出来的

二、培育部属的方法

三、辅导部属的提问技巧

第七讲：团队激励

一、团队激励是管理者的首要任务

二、激励的对象

三、明星员工的激励技巧

四、普通员工的赞美技巧

五、如何激励表现平平的部属

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老师这次培训特别针对我们企业，非常实用，经过老师培训的这种形式，将我们各个部门进行了有效的串联，使各部门能够紧密连接，极大限度地消除了我们跨部门沟通的障碍。

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