储备干部是企业持续强劲发展的关键核心竞争力，国际国内成功的大中小型企业都十分重视企业后备人才的全面打造，与企业各类储备管理干部梯队人才培养教育！那么对于储备干部的发展历程，需要掌握的有八个转变点：管理心态、学习动力、思维方式、角色定位、工作行为、行为模式、管理技术、领导艺术，只有清楚和理解这八个转变角色点，那么对于作为一个优秀的储备干部来说是很重要的。

1.能够迅速提升学员管理水平；

2.使学员在课堂都能够基本掌握的管理实操；

3.使学员掌握重要管理技能及打造团队的方法。

一、储备干部的角色定位

1、储备干部是未来的中层骨干

2、做好主管的副手和配合者

3、对储备干部工作的六大要求

4、储备干部应具备的知识和技能

二、储备干部的工作原则

1、站对位置思考问题，站在上司和全局的角度

2、优先处理好自己分内的所有事情

3、从目的和结果出发去做事

4、事情向前，自我退后

5、凡事主动，承担责任

三、储备干部五大工作理念

1、坚决执行、马上行动

2、决策既定、服从安排

3、一次做好、省力无脑

4、不找借口、执行到位

5、不止对错、效果要好

四、储备干部的高效管理思维训练

1、责任思维训练，解决96%的管理问题的核心法则

2、结果思维训练，直指结果的工作原则

3、客户价值思维，找到绩效的方向

4、协作思维，靠团队成功

五、储备干部的时间管理

1、时间记录与消耗分析

2、办公室5S管理及时间有效利用

3、时间管理矩阵ABC法则分析及工具应用

4、时间的高效利用法则及技巧

六、有效沟通与跨部门沟通

1、沟通的模式分析

2、人际沟通媒介

3、克服沟通障碍

4、同理心沟通技巧

5、学会聆听

6、工作的沟通技巧

七、团队建设与员工激励

1、何谓工作团队

2、高效团队的特征

3、培育忠诚的团队成员

4、团队建设九大技巧

5、员工绩效与状态的关系图

6、激励的原则与策略

八、问题的分析与解决

1、找到问题的本质和根源

2、问题解决方法参考

3、解决问题七步骤

九、有效会议管理

1、会议管理

2、会议召开的计划和准备

3、主持会议的程序

4、确保会议成功的要诀——如何形成良好的沟通；聆听的原则

5、会议反馈——会议纪要与跟催

十、自我管理与发展

1、积极主动工作和责任心

2、积极主动的工作态度

3、积极主动的工作关系

十一、绩效辅导技能训练

1、你的员工为什么没有绩效？

2、辅导目标的确立

3、绩效辅导的流程

4、绩效辅导的五问法

5、辅导中的教练技能

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储备干部是企业管理阶层的储备人才，在经过企业一系列的培训和锻炼之后，成为企业的中层甚至高层管理人员。在这个人才竞争激励的时代，储备人员变的越来越重要了，为此，企业一般会经过严格审慎的招聘程序，甄选出有潜力的人才，并加以严格培训，充实储备干部成为专业经理人所需要的一切能力和技能。