作为企业主管,需要有能力成为员工的好教练,协助上级解决工作中的各种冲突,执行公司的各项规章制度,将工作落实到实处。北京培训主管能力
【如何对主管进行培训?】
作为企业主管,需要有能力成为员工的好教练,协助上级解决工作中的各种冲突,执行公司的各项规章制度,将工作落实到实处。要成为好教练的前提是,对自己有清晰的认识,教练别人之前,先教练自己,了解自己的管理风格,以一个过来人的成熟态度来引领员工提升与人合作、互动的能力,提高工作效能。北京培训主管能力
【主管培训课程目标是什么】:
全方位认知运营主管应有职责、扮演角色及作法,全面提升单位组织经营绩效。
确立主管的五大功能 —— 计划、组织、用人、指挥、控制,全面管理素养的提升。
掌握部属培育、激励、冲突处理技巧。
树立新时代主管应建立的心态及必须培养的技能、人际技巧、概念技巧、改善技巧。
了解如何协助与辅导部属达成工作目标与问题解决,共创双赢有绩效的合谐的工作环境。
建立团队合作工作气氛,培养良好工作文化与默契,进而建立高绩效的工作团队。
掌握处理柜面业务应急情况的方法
掌握有效的团队协作和沟通技巧
拥有迅速有效解决问题的能力与技巧
【课程时间】:3天,18学时
【培训形式】:主题讲授、互动讨论、角色扮演、视频播放、案例分析、实践体验。
【培训对象】:各层部门主管
【课程大纲】:
第 一部分:运营主管的职责使命及自我高效管理
第二部分:网点六大管理重点
第三部分:运营主管团队管理能力提升
第四部分:突发事件与投诉处理典型案例分析(以员工的案例进行分析)
诺达**主管管理培训课程讲师
各位导师都有着多年实验经验 所负责着亿级产品项目 真正的培训界的实战专家
【诺达**介绍】:薛旭亮
中高层管理讲师
专业资质
高级企业培训师
企业人力资源师
索菲亚家居人力资源总监
58同城高级培训经理
原典家居培训总监
华恩传媒人力资源总监
福宝京华家居联合创始人
福宝商学院院长
薛旭亮讲师从业经历
毕业于哈尔滨工业大学;应用心理学、工商管理双硕士;
曾任职58同城培训总监、人力资源总监;索菲亚家居人力资源总监;
福宝京华家居联合创始人;
深知企业成长各个阶段的经营管理需要,企业各层次员工的生存发展需求。
薛旭亮讲师培训方式
薛老师注重课程实用度,课前通常采用企业亲身调研开发课程,并跟踪课程落地及辅导;
用语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、用案例来解析、用操作来巩固。
培训师在培训过程中将引用案例,实战与情景训练为一体,知识性与操作性并重,强化积极主动的“以对方为中心”意识,引导学员发现自身在工作中的诸多盲点,快速激发潜能、提升整体人员素质。
薛旭亮讲师证书照片
授课照片
薛旭亮讲师培训课程
[内训课]《团队管理之正向辅导 有效激励》
[内训课]目标管理能力提升
[内训课]教练式员工辅导与培养
[内训课]计划管理提升
[内训课]基于教练技术的目标管理
[内训课]《构建学习型组织》
服务客户
中国移动,中国联通,中国电信,中国邮政,中国建设银行,石家庄建设银行,河北银行,索菲亚家居,福宝京华家居,东方美居,国家电网,天津广电,中投热电,深圳富士康,万达地产,万科地产,东风悦达起亚,安徽航信集团,湖南中达集团,中环集团,凯悦集团,七海人力资源,启力集团等。
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