对于多数新提拔的管理者而言，第一次职业生涯转型是非常艰难的：他们普遍缺乏必要的领导技能如授权、激励、辅导、协调关系、沟通等，又未得到企业正式的、系统的、有效的培训，以致变得缺乏安全感，以自我为中心，不能适当地为下属提供支持，这不可避免地会导致信任崩溃、员工被疏忽、绩效下降。拉姆•查兰在《领导梯队》中多次提到，如果不能进行工作理念的转变，就无法成功完成转型，导致管理者常常和自己的下属竞争，而无力承担自己的管理职责。

1.理解从专业到管理的角色，责任，技能，意识要求

2.掌握工作管理的逻辑，有效性衡量维度，实用方法工具

3.掌握人际关系和人际沟通的要领和实用方法

4.掌握团队管理和员工管理的原则，要点和基本方法

5.掌握下属培育的要点方法

6.掌握员工激励的逻辑和实用方法。

第一篇 自我管理

第一节 新经理面临的现状与应对方式

第二节 经理人五大才能特质

第三节 金牌经理的角色定位

第四节 职业态度

第二篇 人员管理

第一节 管理中要常有新招儿

第二节 金牌经理就是金牌教练

第三节 强有力的统帅作用是必要的

第四节 人员沟通

第五节 人员辅导

第三篇 工作管理

第一节 目标执行落地

第二节 没有规矩不成方圆

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1.这次课程老师从心理学角度分析和解决日常管理中的问题，非常独特。

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