很多刚刚走上管理岗位的骨干员工，角色不能有效转换，仍然如过去般过度关注技术细节；希望认真帮助下属可是下属并不买账；凡事亲力亲为不遗余力，虽然忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；真诚希望下属多提意见，可是他们却什么都不说，不愿意承担责任；上司让制定工作计划，可却无从下手；不知如何进行人员管理；不知道如何分派工作，不知道如何领导团队，更不知道如何确保你的团队不出差错……导致疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。

本课程就管理者的角色定位、基本职责进行探讨和分析，为学员提供关于如何处理实际工作的操作性建议，引导您迅速踏上从骨干员工到管理精英的转变之路！

1、准确定位，了解管理者的基本职能和角色

2、增强管理者的基础领导力以达成组织的业务目标

3、建立在组织中的工作能力、影响力以及对下属的辅导能力

第一单元：管理与管理者角色认知

●什么是管理？

●企业三级管理的核心与管理的本质

●管理者的角色认知

●作为下级的管理者的角色定位

●作为上级的管理者的角色定位

●作为同事的管理者的角色定位

●现代管理的四大核心技能

第二单元： 团队打造技能

●什么是团队？

●案例研讨：团队成员的类型与作用

●团队发展阶段与管理方式

●团队中的冲突管理

●运用团队力量解决问题

●团队文化建设的四个支柱

第三单元：目标落地技能

●什么是目标管理？

●五个方面清晰的目标

●目标达成的五个关键要素

●什么是绩效管理？

●绩效管理的四大流程

●绩效指标分解的两种方法

●绩效目标实现中的PDCA循环

第四单元：沟通与协调技能

●什么是沟通？

●乔哈里窗与沟通内容模型

●案例研讨：为什么员工口头认同，却不行动？

●影响管理沟通的五个因素

●立场是沟通的前提

●信任是沟通的基础

●利益是沟通的动力

●情绪是沟通的保障

●情感是沟通的关键

●性格特点与沟通策略

第五单元：激励与辅导技能

●新时期人员管理的三大要素

●什么是激励？

●非财务性激励的模型

●案例分析：如何正确的表扬下属

●案例分析：如何正确的批评下属

●案例分析：遇到这样的员工怎么办？

●小组讨论：培养员工什么？

●员工成长等级与情景领导力

●训练下属的五大步骤

●员工训练系统打造

●培育下属的工具：学习地图的设计与应用

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培训效果很好，通过这三天的学习和交流，使我们公司参训的70名新任经理级干部进一步树立了战略思维、文化导向、成本控制、人力资源管理等核心理念，掌握了基层管理者所需的必备技能，开拓了管理思路，提升了管理方法，达到了良好效果，为有效指导、辅助今后工作提供了有力保障，达到了我们的预期目标，非常好。

培训费用：899元/人（直播） 399元/人（录播）4980元/人（线下面授）

课程咨询：18820199226（何老师）

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