20多年前，当世界一流的企业如丰田、麦当劳、通用等公司把团队模式引入到它们的生产与销售过程中时，曾轰动一时，并一度成为新闻热点；而今天，团队运作的方式已经曼延到几乎所有的组织中，一大批觉醒的企业正不遗余力地致力于卓越团队的建设。
建立卓越的团队是所有进取型组织的期待，也是高绩效组织的基石。企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越，更重要的是体现在团队合力的强大，体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神……
●认识自己的角色定位和职责，正确处理管理艺术
●掌握高效的沟通技巧，以提升工作效率
●掌握管理团队的方法，从而提升管理能力
●掌握高效沟通的步骤和技巧
●通过沟通改善与其它部门的工作关系
第 一单元：团队-自我角色的认知
●自我的认知
●角色认知
●角色定位
●团队建设构成的5P
●领导对你的期望值
第二单元：国学之道-团队思维
●孙子兵法:道天地将法
●团队发展4阶段
●从历史轨迹看团队发展
●爱才惜才
●修己达人
●宽以待人
第三单元、国学-管理沟通之道
●沟通的奥秘：科学实验
●上下级、平级沟通的原则
●冲突管理：小我与大我
●儒家沟通之道
●道家沟通之法
团队管理的两个关键词是整合和过程。
团队目标的达成是通过人和资源的互相促进而实现，缺少资源的支持，只寄望于团队，无异于画饼充饥；缺少团队的进取，拥有再多资源也是坐以待毙。
团队管理关注的不是人，而是人和目标、人和资源、人和人之间的关系，我们从不评价人的好好坏优劣，我们衡量的是哪些人和资源和其他人能够更好的协作，达成目标。