无论是做实体的还是搞电商的，做零售还是商业地产的，在出现“新零售”“新营销”这些热议话题后，有人迷茫，有人兴奋，不知道什么是新零售，如何运用到自己的企业中，不知道新零售能给企业带来怎样的机遇，更有人怕自己不懂“新零售”而被时代所淘汰。

1.了解新零售概念

2.了解新零售的发展趋势

3.掌握新零售营销策略

4.掌握新零售的方法、流程、步骤与实操工具

第一章：新零售趋势及背景

1、2019年开始的国内外3年趋势

2、新零售=新玩法？

3、新零售强大的背景关键点

第二章：新零售的品牌布局战略

1、品牌定位与企业文化

2、精准的消费者画像=渠道战略

3、新零售企业内部的稳固架构

4、企业与品牌生命力延续

第三章：年度分解52周精细化布局

1、52周的定义

2、日本企业如何从商品企划到终端52周的落地法

3、售罄率90%以上的运营法

第四章：VIP的超越=获取超级VIP

1、消费者走向趋势

2、流失率与二次回购

3、业绩的超强支柱=打造“忠粉”

第五章：人才培养与延续性输

1、80-90-00年代特征分析

2、各年代的ES=员工满意度

3、防止人才流失的人才发展导向

4、HR以外的各个部门主管要做什么？

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汉云优品首席运营官夏广磊：“其实新零售是一个技术活，技术这个事情最直接的是效率，第一个是供应链这一块。供应链的效率，目前来讲，成熟方案这一块，在供应链这一块做得比较多。其次是整个大型连锁品牌的管理效率，这包括单店模型和连锁模型，这一块连锁品牌会实现快速扩张，频效改革的方案，这一块在我看来主要是提高复购率。再往后走是整个营销，这一块是新零售这一块既很火，方案也很多，但是效果最不明确的。第二点是体验。就是新零售的体验设计，包括整个商业模式的设计，回归到整个零售的本质，就是成单率、客单价和复购率。整个信息流建设成之后，会分效自己的物流，这是大概的一个趋势。从这一点来讲，新零售第一桶金是在技术公司，这是毋庸置疑的。”