在经济多元化、饱和的年代经销商如何更好的生存这个问题一直困扰中国所有经销商，经销商销售队伍难以适应多变的经济时代，企业迫切需要的就是一套能够让业务人员提升自我技能，更好管理销售终端的有效方案，本课将从最基本的经销商管理难题着手，以实际案例探讨演练等方式讲授，解决现实经销商生存、管理难题！

1.掌握经销商认清市场和自身问题

2.建立正确的经营思想和观念

3.使经销商面对激烈如何实现突破和掌握经营之道

4.熟练掌握市场的开发与管理技巧

5.熟练掌握市场开发与管理工作

第一讲：经销商的发展战略

1. 早期的经销商经营特点

2. 目前中国市场分析

3. 现代经销商经营运作模式

4. 经销商未来发展方向

第二讲：经销商产品采购技巧

1. 产品采购策略——必须考虑的关键因素

2. 产品寿命周期的特点

3. 产品采购程序

第三讲：如何与厂家建立战略伙伴关系

1. 厂家如何与经销商有效合作

2. 经销商如何与供应商有效合作

3. 如何与供应商建立合作伙伴关系

4. 经销商四个发展阶段

第四讲：如何利用厂家销售系统

1. 现代厂家销售系统特点与操作

2. 厂家系统对经销商的影响

3. 如何向上游扩大影响力

第五讲： 顾客服务与顾客满意管理

1. 顾客投诉受理技巧

2. 处理顾客投诉的先例

3. 提升顾客满意的方法

4. 如何平息顾客的不满

5. 顾客服务自我十问

6. 如何培养长期忠诚客户

第六讲：以业绩目标为导向的销售计划与实施

1. 店面业绩目标该如何制定

2. 业绩目标的分解（人、时、货）

3. 年季度业绩目标过程管理

第七讲：店面营销策划与管理

1. 季节性商品淡季营销策略

2. 提升客流量的六种方法

3. 季节性商品旺季营销策略

第八讲：培养经销商和销售人员的自信心

1. 销售精英应具备的主要素质

2. 销售精英的三项修炼

3. 中间商的自我激励

第九讲：经销商如何打造自己的核心团队

1. 如何制定人才培养计划及模式

2. 如何挖掘有潜质的员工

3. 如何让员工工作效率最大化

4. 打造核心团队“三剑式”

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许多新经销商由于自身实力有限，在市场开发阶段有些力不从心，便寄托希望于上游厂家，认为自己刚起步，作为上游合作厂家，理应支持一下自己，帮助自己渡过这个阶段。于是，新经销商动辄就向向厂家伸手要费用、要政策、要支持，这样要来要去会导致什么样的结果呢？厂家不但不会给多少支持下来，反而开始对这个经销商有看法，这是因为从厂家的角度来看，这毕竟是新经销商新市场，现在还很难看到投入回报率，没有必要把钱花在这种没有把握的市场上，所以厂家采取的是安全策略，能做多少做多少，一般不会往前途不明朗的新市场投入多少资源的。厂家也怕这些投入就变成肉包子打狗，一去不回。

那么，新经销商要怎么做呢？若想吸引厂家有所投入，靠得就是两个字：“听话”。大多数经销商的执行力较差，这也是厂家所遇到的普遍问题，从管理的角度来说，厂家需要一些正面的样板，即听话的样板，作为新经销商，完全可以考虑走这条路，把自己定位成服从厂家指挥的高度配合型经销商，这样反而较为容易获得厂家的支持。