国内金融的全面开放，带来了银行业的全面竞争格局，近万家的金融主体共同分割全民金融的大蛋糕，银行业已从卖方市场转换成买方市场；面临被培训过无数次的客户，CRM系统中的存量客户，各大银行使尽浑身解数，目的只有一个：提升市场份额、提升业绩产能。

如何在市场竞争日趋激烈，客户成熟度越来越高的市场中获得更多的准客户？取得客户信任？如何完成银行从坐商到行商的顺利转型？如何培养网点营销团队的拓展销售能力？在网点中如何建立精准的营销系统？

1、了解变革期中国银行的变化趋势

2、学习从思维上的转变，建立以客户为中心的营销思维

3、掌握主动营销与个人客户金融服务理财制作与营销的科学技能

4、掌握柜员碎片时间营销技巧，掌握快销话术

一、行业趋势：变革期的中国银行业

1.中国银行业的变化所带来的思考

2.银行业新竞争格局下挑战与趋势

3.银行从业者思维迁移与技能升级

4.解疑答惑：说出你的营销难题

二、思维转变：建立以客户为中心的营销思维

1.银行销售的核心精髓—销观念、售感觉

2.案例分析：积存金销售的关键卖点

3.银行销售的最高真谛—三因三果法则

4.从看病领悟营销技术--三思、三听、三问

5.情景模拟：客户取款10万，因为对面理财高于我行，如何营销

三、坐销技巧：柜员的碎片时间巧营销

1.碎片时间的宝贵价值

2.协同作战模式--联动营销五步骤

3.视频分析：联动营销的全流程分解

4.柜员坐销神器—顺势营销牌

5.柜员快销语术—产品销售三句半

6.情景演练：如何让大叔愿意开网银？

四、商机识别：发现营销机会的望闻问切

1.望：视觉识别的六大要素

2.闻：倾听识别的六大关键

3.问：商机识别的六大问句

4.案例分析：王总为什么会买四份保险

5.切：档案识别的六大信息

6.情景模拟： 新妈妈的贵金属营销

五、电话营销：一线万金的销售技术

1.电话营销的关键目的

2.信任预置技术的应用

3.案例分析：如何让客户非常乐意接听你的电话

4.电话营销三步法

5.案例分析：工行客户经理邀约王总来买理财

6.情景演练：邀约孙太太购买儿童保险

六、沙龙营销—事半功倍的批量营销

1.沙龙营销的价值

2.沙龙营销的三大步骤二十三流程

3.案例分析：XX银行大客户感恩会巧卖保险60万

4.活动策划：策划一次业绩导向的沙龙

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