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厦门流程设计管理培训
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发布时间:2023-06-19编辑:李振

企业未来的持续竞争优势将更多地来自流程和组织能力提升,而不仅仅是新产品技术。企业要不断自我创新以保持其差异化的流程竞争能力,就应该采用以流程优化(BPI)为基础的竞争策略。

流程管理培训咨询

企业未来的持续竞争优势将更多地来自流程和组织能力提升,而不仅仅是新产品技术。企业要不断自我创新以保持其差异化的流程竞争能力,就应该采用以流程优化(BPI)为基础的竞争策略。

根据流程实践结果,大多数国内企业的流程能力还处于不成熟阶段,经验取代流程,多数流程来自本位的职能驱动而不是客户驱动,流程中往往隐含了大量的不增值活动,影响了流程的效率和成本。

流程管理内训课程推荐

制度体系建设与流程优化
课程简介:企业管理的核心是建立科学完整的制度体系和优化流程。古人说:小治治事、中治治人、大治治制。同样适用于今日的企业管理,尤其是国有企业的管理和治理。如何建立一套科学完整的制度、流程体系,将企业的所有管理、业务纳入流程、制度的管理,是企业经营管理迫切的任务。
企业流程管理与案例分析
课程简介:当今企业管理之间的竞争,实际上是流程能力之间的竞争。一方面,流程是实现管理模式的核心载体,企业需要打造以客户为导向的端对端的流程管理。另一方面,流程是企业管理体系的关键模块,随着企业的成长,需要不断提升流程的成熟度,把例外变成例行、把经验教训总结到流程中去。
流程建设与优化
课程简介:流程是一个企业日常运营的基础,企业的运营效率高不高与流程的关联度非常高。如果企业计划加强管理,提高企业效率,首先需要审视企业的流程。审视流程是否合理,是否简洁和高效,还有没有可以改进的地方,改进的可能性有多大,这些步骤都是众多单位提高企业效率时首先需要考虑的环节。

流程管理培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

追求高成长的企业家和决策者,企业高层领导,流程管理部门人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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流程管理培训内容

第 一 单元 系统:决定企业强弱的商业基因

长不大的中国企业

问题的根源是什么?

两种不同的管理模式

企业成长的四个阶梯

领导者是造钟,还是报时?

决定企业强弱的商业基因

老鼠能变成雄鹰吗?

变革中四种企业命运

中国企业的硬伤

要么规范,要么死亡


第二单元 流程设计的关键技术

领导的痛

流程:流动的程序

用*的流程武装三流的员工

告别一枝独秀

一人经验,大众受益

流程设计的一个宗旨

流程设计的三个黄金准则

——简单化(程序少于8个步骤、流程切割、表格化)

——专业化(细节体现专业、根据原则写细节)

——标准化(用数字说话、可衡量)

流程设计的四个环节

流程设计的五种思维


第三单元 流程贯彻的关键行动

为什么流程变革的努力会失败?

影响流程变革的核心要素

——变革时机

——文化

——领导力

——执行力

——政策

——认知

——流程变革的关键步骤

流程变革的七个步骤

——步骤一,增强紧迫感

——步骤二,建立变革指导团队

——步骤三,沟通变革目标

——步骤四,流程诊断

——步骤五,流程设计

——步骤六,流程导入

——步骤七,巩固变革成果

流程变革的三个驱动力

——Change?如何应对多变的环境

——Competition竞争对手的作为

——Customer要不要随客户的需求而变


第四单元 人员流程:如何复制执行型人才?

人员法则:人才透支法则

理念先行:先人后事

执行力是“招”出来的

——寻找怎样的人:目标选才

——执行人才的特质:鹰和鸭的对照

——韦尔奇:4E选才法

——麦当劳:只选适合的人

执行力是“练”出来的

——无知的代价

——培训是你能进行的**投资

——案例:麦当劳的“全职涯培训”

On the Job Training(员工岗位培训体系)

——训练团队

——训练工具

——训练步骤

——训练追踪

Off the Job Training?(管理培训体系)

——基于能力模型的阶梯训练

——行动学习

——教练

——管理发展手册

先有学习力,后有执行力

执行力是“淘汰”出来的


第五单元 有效执行的7个步骤

问题研讨:撞钟,谁之过?

有效执行的7个核心步骤

目标:精

计划:细

沟通:明

工具:简

执行的双向金字塔模式

——先授能,再行动

——正金字塔:用于制定目标和控制

——倒金字塔:用于员工执行

控制:准

——过程控制:控制关键点

——结果控制:以绩效论英雄

反馈:透

奖惩:公

有效执行的16字箴言


定制企业培训方案
  • 流程管理培训咨询师-章义伍

    章义伍老师出身流程管理是标杆企业麦当劳,是麦当劳(中国)创业元老,近20多年来,章义伍老师一直致力于流程变革、领导力、团队管理、组织执行力等研究领域,帮助多家著名企业实现流程升级突破,包括打造苹果中国售后服务体系,歌莉娅服饰、石药集团、玫德集团生产体系,京北通宇管理体系等等...

  • 流程管理讲师-周贤

    周老师拥有丰富的流程管理、运营管理和组织变革管理等方面的咨询和培训经验,曾担任华为首批运营负责人,负责规划与架构、IT流程,特长整合企业运营、业务流程和IT实现,参与了华为的BP&IT建设。离开华为后从事过政府、央企等大型企业以及中小制造企业的全面运营、管理的实操与辅导。致力于分享并导入像华为这样标杆企业的成功管理实践经验...

  • 业务流程和管理流程培训讲师-谈永道

    谈老师拥有10年华为工作背景,曾任:华为技术 研发运营经理,顺丰速运 企发办总经理。在华为工作期间曾先后主导设计或优化了包括研发、供应链、HR等在内近200多个业务流程和管理流程,积累了深厚的运营管理、流程管理、人力资源管理、研发管理及企业经营等方面的实操经验...

流程管理线上网课

  • 从知到行—让战略落地的流程管理

    从知到行—让战略落地的流程管理

    499元
  • 企业内部精细化流程管理实务训练

    企业内部精细化流程管理实务训练

    499元
  • 现代流程型组织建设

    现代流程型组织建设

    399元

流程管理公开课

  • 《企业流程设计与再造》

    7月10-11日 郑州(线上同步)
  • 《卓越流程管理与优化高级研讨》

    7月28-29日 深圳(线上同步)
  • 《流程优化》

    7月30日 上海(线上同步)
  • 《流程架构规划与流程设计》

    9月22日 深圳(线上同步)
  • 《战略驱动的流程变革》

    11月09日 上海(线上同步)
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