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企业如何开展流程管理培训
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发布时间:2023-02-17编辑:李振

“流程管理”作为21世纪**为重要的管理理念、管理工具之一,已成功渗透到了企业管理的每一个环节、每一个要素,在企业的健康发展中发挥着越来越重要的作用,扮演着越来越不可替代的角色。它可以有效地帮助企业大幅提高产品质量、显著降低产品成本、极大缩短产品交期。

流程管理培训咨询

“流程管理”作为21世纪**为重要的管理理念、管理工具之一,已成功渗透到了企业管理的每一个环节、每一个要素,在企业的健康发展中发挥着越来越重要的作用,扮演着越来越不可替代的角色。它可以有效地帮助企业大幅提高产品质量、显著降低产品成本、极大缩短产品交期。

流程管理的基本概念有哪些?流程管理实施的风险与困惑在哪里?如何才能在企业里有效开展流程管理工作?为帮助企业系统了解流程管理的基本概念、推行步骤,实施过程,我们特开发了本课程。

流程管理公开课

  • 《流程优化》

    4月16日 上海(线上同步)
  • 《组织设计与流程优化工作坊》

    5月26日 上海(线上同步)
  • 《流程绩效管理》

    6月10日 深圳(线上同步)
  • 《流程架构规划与流程设计》

    7月28日 上海(线上同步)
  • 《流程绩效管理与优化》

    8月18-19日 厦门(线上同步)
  • 《流程变革赋能训练营》

    9月21-24日 深圳(线上同步)
  • 《向华为学习:战略驱动的流程设计与优化》

    10月27-28日 广州(线上同步)
  • 《战略驱动的流程变革》

    11月09日 上海(线上同步)

流程管理内训课程推荐

流程管理特训营:用流程复制成功
课程简介:“一家企业如何才能做大、做好、做强、做久?”答案就是用流程解放管理,靠系统与而非靠精英。流程是优秀实践的萃取和再加工,好的流程能够帮助企业提高运营效率,提升业务绩效,低价、快速的复制执行人才,实现标准化运作,快速扩张规模,让管理更高效。一 流的企业并非拥有顶 尖的人才,而是拥有强大的管理流程,充分发挥系统的作用。规模化背后是规范化,企业做强大绝不是靠运气。
流程梳理工作坊-从无到有的标准化
课程简介:随着生产力发展和经济全球化趋势,企业面临空前的竞争压力。当前,流程管理不仅成为管理界学术研究的热点,更在国际企业界形成讨论和应用的热潮。美国、日本以及西欧一些国家的企业都争先恐后开始了流程管理方面的实践。实践证明,流程管理是推动企业进行管理变革有效的手段之一,企业通 过流程管理变革的核心理念、方法和工具推动企业管理变革落地实施,提升企业管理效率,增强企业的竞争力和竞争优势。
制度体系建设与流程优化
课程简介:古人说:小治治事、中治治人、大治治制。同样适用于今日的企业管理,尤其是国有企业的管理和治理。如何建立一套科学完整的制度、流程体系,将企业的所有管理、业务纳入流程、制度的管理,是企业经营管理迫切的任务。本课程精粹提炼了制度体系建设与流程优化的5大内容与制度体系建设的PDCA闭环实施流程,创造性地研发出制度体系建设6大工具表单,让企业更好的掌握制度体系模版、技术文件模版、流程模版。

流程管理培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

追求高成长的企业家和决策者,企业高层领导,流程管理部门人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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流程管理培训内容

一、战略与理念

1流程管理“释义”、业务流程重组“释义”

2“业务流程重组”在国外的产生背景

3国外知名企业流程管理的实际案例


二、流程管理的关系

1流程管理和人员精简的关系?

2流程管理和组织重构的关系?

3“革命/改良”的两条道路如何选择?

4流程管理和ISO9000等管理体系的关系


三、如何进行流程管理

1流程梳理、优化与提升**哪些阶段来实现?

2流程梳理阶段,具体的工作开展要注意哪些问题?

3如何有效地识别流程,清除地区分不同层及的流程?

4如何正确地使用各种流程表达工具?

5在流程优化的过程中,如何有效地搜集有价值的信息?

6案例参与:某流程的描述与问题识别


四、如何进行流程优化

1流程优化阶段,具体的工作开展要注意哪些问题?可以用到哪些工具?

2如何有效地评估现有流程,分析现状,找出问题?

3如何让workshop更有效?在workshop之前,应该准备哪些工作?

4如何有效设计未来流程?

5哪些流程应该跨越当前的业务现状,成为“超前”性的牵引流程?

6在设计流程的过程中,应如何考虑管理幅度?如何设计以客户为导向的组织结构?

7如何有效地平衡业务过程中的授权与控制过程?


五、流程的设计

1进行流程的配套设计时,具体的工作开展要注意哪些问题?可以用到哪些工具?

2平衡记分卡的主要原理

3如何将平衡记分卡与流程优化有效地结合起来?

4案例介绍:某企业大客户管理流程的配套设计


六、如何进行流程的持续改进

1流程的持续改进阶段,具体的工作开展要注意哪些问题?

2可以用到哪些工具?

3如何将持续改进形成一种企业的文化而非项目小组的重负?


七、流程管理过程中的问题

1流程梳理、优化与提升的各阶段可能出现哪些风险以及如何防范?

2变革中的常见阻力是什么?如何有效地实施变革?

3案例分析:

谁在改造高速路上疾驶的重型卡车?


八、IT在企业经营中的应用

1IT与企业战略如何结合 ?

2IT规划如何与业务运作分析结合?

3IT规划如何与流程优化结合


九、如何进行IT规划

1信息化现状评估与应用蓝图设计:

2管理信息化现状评估的目标、框架和方法

3IT愿景与战略目标设计

4IT架构蓝图设计:应用、数据资源、基础设施

5IT治理结构设计:IT的定位、IT组织、IT流程、IT人员

6业务转变与信息化建设策略

7行动计划制定:业务转变、信息系统、数据资源、IT治理的步调结合 ;变革管理、变革曲线及变革步骤;

8IT规划之后


定制企业培训方案
  • 流程管理培训咨询师-章义伍

    章义伍老师出身流程管理是标杆企业麦当劳,是麦当劳(中国)创业元老,近20多年来,章义伍老师一直致力于流程变革、领导力、团队管理、组织执行力等研究领域,帮助多家著名企业实现流程升级突破,包括打造苹果中国售后服务体系,歌莉娅服饰、石药集团、玫德集团生产体系,京北通宇管理体系等等...

  • 流程管理实战型顾问讲师-陈志强

    陈志强老师在流程管理领域有过十六年的方法研究和实践经历,对企业流程管理有深刻的认识,并具备很强的流程优化实务能力。曾在华为公司有过多年的中高层管理经验,担任过质量保证部总监、审计部总监、流程优化管理部总监,并兼任管理者代表、高级行政干部培训中心高级讲师...

  • 流程管理实战教练-周贤

    周老师拥有丰富的流程管理、运营管理和组织变革管理等方面的咨询和培训经验,曾任职于华为,负责规划与架构、IT流程,特长整合企业运营、业务流程和IT实现,参与了华为的BP&IT建设,包括华为现有的很多平台都是由周老师参与搭建的,在项目管理、流程与信息化等方面,经验十足算得上是行业翘楚...

流程管理线上网课

  • 企业内部精细化流程管理实务训练

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    499元
  • 从知到行—让战略落地的流程管理

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  • 现代流程型组织建设

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