■ 培训师定位

■ 成人学习三大特点

■ 小组组建技巧

■ 培训师的职业角色

■ 企业内训师授课核心

■ 设计与八大训练手法

■ 教材编写技巧

■ 课程设计能力训练

■ 内部课程的二次开发

■ 情绪在培训中的影响与应对

■ 培训师自我介绍要领：课程导入设计五种；

■ 培训师的必备素质

■ 如何上场与下场，怯场压力缓解法。

■ 培训师的手眼身法步：肢体动作在培训表达中的地位；

■ 语音运用技巧；

■ 收结设计五种；

■ 培训师控场、抗辩、忘词、提示、回避等技巧

■ 表达心法：探究本源 反思常识

■ 表达技巧：图、表、数、字

■ 专业问答：提问与应答技巧

■ 精彩点评之道：润、切、塑

■ 情理并茂

■ 专业表达技巧

■ 互动小导师演练

■ 故事教学法

■ 游戏教学法（专题讲授）

■ 情景模拟法

■ 角色扮演法

■ 研讨法

■ 操作训练法

■ 讲授法

■ 小品、舞台剧、真人秀的应用

■ 视频的小剧的应用

■ 演练：3分钟MINI课程演练、5分钟演练点评

■ 编导心法：你想我讲，我说你要

■ 三步法快速开发课程

■ 内容设计的关键及框架

■ 重建课程内容：同中讲出不同

■ 课程讲授模型

■ 演练：MINI课程设计实践