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企业员工关系管理方法培训
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发布时间:2023-03-23编辑:李振

员工关系管理是以研究与雇佣行为管理有关的问题为对象,强调以员工为主体和出发点的企业内部关系管理,注重个体层次上的关系和交流,蕴含和谐与合作的精神。

员工关系管理是以研究与雇佣行为管理有关的问题为对象,强调以员工为主体和出发点的企业内部关系管理,注重个体层次上的关系和交流,蕴含和谐与合作的精神。

以员工关系管理为中心的企业人力资源管理涉及到招聘录用、薪酬激励、绩效管理、职业规划、离职管理等主要模块,这些模块的实践都会涉及劳动法律法规的约束。要求企业规章制度的制定必须合乎劳动法规定的程序,劳动合同的履行、变更、解除等各个环节必须遵守劳动法的具体要求。

本课程结合国内近年来出台的相关劳动法律法规内容以及自《劳动合同法》颁布后出现频率较高的劳动纠纷案例、网络热频互动话题等,旨在帮助企业管理者、人力资源从业者提升劳动用工法律常识,规避企业用工风险。通 过系统的讲解员工关系的内涵、劳动关系与劳务关系,介绍劳动合同订立前、中、后的法律风险点以及劳动关系解除的形式与经济补偿金等,帮助企业构建和谐的用工环境以及提高企业管理者的管理效能,降低不必要的用工风险与经济损失。

员工关系管理内训课程推荐

员工关系管理与人才保留
课程简介:随着当今社会的不断发展变革,人才的重要性对企业而言已经不言而喻,与此同时员工的需求也在逐步提升,越来越多的代际问题开始显露,如何处理好组织与员工之间的关系已经是企业不得不钻研的问题。员工关系是组织及管理者与所属员工之间的关系。员工关系管理则是基于社会交换理论、心理契约理论、组织承诺理论而进行的旨在完善员工和组织的情感关系,从而达到吸引、留住、开发员工的作用,进而激发企业迅速 成长,打造双赢劳动关系、提升企业的生产竞争能力!
员工关系之平衡与促进
课程简介:多年以来,员工一直以“人工成本”的角色待在企业的“账簿”里。对于员工,用智慧和时间换取的薪酬,对于企业,支付薪酬换取员工的智慧和时间,双方在进行“交换”时,很难做到“等价交换”,时间一长,两者之间的平衡就被打破了。如何才能尽可能的维持两者之间“互利共存”?如何才能更有效的保持双方“情感”、“利益”、“发展”上的平衡。本课程从“情”、“理”、“法”、“谋”四个方面入手,从感动员工到管理员工,从规避风险到共谋未来!让企业与员工之间的关系和谐共生、平衡持久。
员工关系管理与劳动争议处理技巧
课程简介:新生代员工的维权意识加强,移动互联网背景下的信息传播途径及传播速度的翻天覆地的变化,全国违规用工系列事件的影响,不仅会改变中国的雇佣环境,也极大的影响劳资关系。在现代化的人力资源管理中,企业普遍认为“劳资关系主要的问题就是法律问题”,等到劳资问题出现爆发性矛盾冲突之时,才惊觉法律在根治矛盾过程中完全不起作用。其实,法律法规不过是员工行为规范的底线,而真正能切实地改善员工关系的是员工身处的环境,也就是我们俗称的企业文化。

员工关系管理培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

人力副总、人力资源总监、经理、主管、员工关系专员等相关人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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员工关系管理培训内容

第 一 讲:员工关系—管理者必备法律常识

头脑风暴:关于“员工关系”的思考

一、员工关系是雇主与员工之间全面互动、沟通、相关利益调整的过程

二、员工关系管理的三大作用

1、提高员工效率

2、营造健康环境

3、改善人际关系

三、员工关系管理的六大内容

1、劳动关系管理

2、心理健康辅导

3、企业文化活动

4、职业生涯规划

5、员工关怀管理

6、建立沟通机制

四、员工关系管理的周期

1、试用期管理

2、在职管理

3、离职管理


第二讲:多元化用工模式下的风险防范

头脑风暴:新时代的用工模式与特点

一、劳务关系常见的四种形式

1、发包承包方式

2、劳务派遣方式

3、临时劳务方式

4、退休返聘方式

小组讨论:劳动关系与劳务关系的区别

二、法律对劳动关系与劳务关系的强制性要求

小组讨论:劳动关系与实习关系的区别

案例分析:企业使用实习生过程中需要注意的法律风险

三、劳务派遣的定义与特点—招人不用人,用人不招人

四、劳务派遣的三性要求—临时性、替代性、辅助性

小组讨论:用工单位在使用劳务派遣工的时候,如何达到三性要求?

五、《劳动合同法》对用工(派遣工)单位的三个关键规定

1、用工单位不得将被派遣劳动者再派遣到其他用人单位

2、用人单位不得设立劳务派遣单位向本单位或者所属单位派遣劳动者

3、劳务派遣单位和用工单位不得向被派遣劳动者收取费用


第三讲:劳动关系建立前的风险防范(藏在细节里的魔鬼)

头脑风暴:招聘过程中常常会有哪些不合规/不合法的风险?

案例分析:如何设置录用条件?

一、录用条件描述的三个基本点(合法、公开、SMART)

1、录用条件描述的合法性—劳动法、劳动合同法

2、录用条件描述的SMART-具体、量化、明确、实际、时限

3、录用条件的透明化—方式

头脑风暴:JD中如何回避就业歧视—常见的就业歧视描述列表

二、回避就业歧视的三种描述技巧

1、职位要求正当合理

2、招聘条件措辞柔和

3、适当优化表达方式

案例分享:常见的招聘信息中的就业歧视描述词汇

案例分析:招聘中的歧视

头脑风暴:学历与经验要求是否属于就业歧视?

小组讨论:入职背景调查的作用

三、劳动关系建立前的**后一道屏障

1、入职背景调查四大关键点:WHO、WHEN、WHOM、HOW

2、常见的三种背调责任主体:企业、乙方、第三方

3、背景调查的两个时间段:入职前、试用期

4、规划需要调查的岗位和个人(岗位列表)

5、背景调查的内容和常规渠道

案例分析:学历造假是否可以无偿解决劳动关系?

五、外国人就业的五项基本条件与核心要求

六、企业聘用外国人的分享规避技巧

案例分析:企业面对无法履约的OFFER如何处理?(OFFER的要约特性)


第四讲:与员工签订劳动合同(用好法律的武器)

一、入职前资料审查的主要事项

1、身份信息核实,防止“双胞胎”狸猫换太子

2、学历与经历符合,防止欺诈与受骗

3、健康体检表要关注哪些指标

4、劳动关系与竞业限制条款的调查和履约情况

5、社保缴纳记录,不会造假的工作经历

二、劳动合同签订时间与企业责任

三、劳动合同订立风险—未签订书面劳动合同法律后果

小组讨论:

1)新员工入职后拒签劳动合同怎么办?

2)企业错过签订劳动合同时机怎么办?

3)续签劳动合同可否再约定试用期?

4)签订劳动合同过程有哪些法律风险?

四、无固定期限劳动合同的达成条件

1、企业与员工签订第三次劳动合同

2、员工达到双“10年”条件

3、用人单位自用工之日1年内不与劳动者签订劳动合同


第五讲:试用期管理--正式员工和试用期员工的差异管理

案例分析:试用期员工的特殊性有哪些?

一、试用期员工的特殊性内容

1、薪酬待遇

2、劳动补偿

3、同岗同酬同福利

二、试用期员工考核的必要性及试用期期限的约定

头脑风暴:如何编制试用期考核表?

案例分析:试用期员工的福利设置,试用期转正流程的必要性

三、常见的试用期员工转正流程、表单、通知


第六讲:离职形式的类别与“三金”的关系

一、离职形式与经济补偿

案例分析:离职员工没有办完手续劳动关系结束了吗?员工提出闪电离职,企业该如何处理?

图解示意:“离职”的概念与常见离职流程(表单)

1、“离职”形式与经济补偿金

2、经济补偿金协议的编写要点

案例分析:企业签订的竞业限制是否有效?

3、竞业限制是否有效—要点解析

4、劳动合同解除中的“三金”——经济补偿金、赔偿金、违约金

二、合同解除—好聚好散的智慧

1、即时解除

头脑风暴:“即时解除”的情形与对应策略

2、预告解除

头脑风暴:“预告解除”的情形与对应策略

3、企业裁员

1)“企业裁员”优先保留的三类人员

2)“企业裁员”的经济补偿标准

4、违法解除

案例分析:“违法解除”—医疗期解除劳动关系

图解示意:医疗期时长约定一览表,医疗期解除流程


定制企业培训方案
  • 劳动关系法律风险管理讲师-苏建伟

    华东政法大学法律系法律硕士,人力资源管理、公司法、劳动合同法培训师,长期服务世界500强上海汽车集团股份有限公司,从事人力资源管理及法律事务领导工作,积累了大量企业经济法律及人力资源管理实务经验...

  • 实战派人力资源培训师-韩国凯

    韩国凯老师具有多年企业人力资源管理实战经验,曾任:新联合人力资源总经理兼商学院院长、产品集团副总裁,净雅餐饮集团人力资源总经理、运营副总裁,大地影院副总裁,阳光喔教育集团副总裁...

  • 人力资源法律风险防范顾问-李丹

    中国政法大学法学硕士,执业律师,企业法律风险防范顾问,公司法律顾问,人力资源咨询顾问,雷铂劳动关系学院院长,北京大学、清华大学、北京师范大学、劳动关系保障学院等多家大学MBA特约客座教授...

员工关系管理精品网课

员工关系管理公开课

  • 《HR必备法律知识及合规风险防控》

    4月25-26日 佛山(线上同步)
  • 《从人治到法治—企业员工劳动用工管理关系》

    5月24-25日 长沙(线上同步)
  • 《劳动法之违纪违规、解除终止、经济补偿》

    6月16日 深圳(线上同步)
  • 《辞退员工面谈沟通技巧与离职员工情绪控制》

    8月18日 北京(线上同步)
  • 《HR法务实控研修班2023版》

    9月22-23日 北京(线上同步)
  • 《新版劳资法务指南》

    10月16-17日 上海(线上同步)
  • 《劳动法系列课:多元化用工模式选择与核心岗位用工风险防控策略》

    11月12-13日 杭州(线上同步)
  • 《企业HR如何全方位有效预防和化解劳动用工风险》

    12月08-09日 杭州(线上同步)
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