企业内训师培训导读管理大师彼得.杜拉克曾说:“未来的企业,学习将取代经验,成为企业蕞重要的事,特别是系统化的学习!”中国改革开放N多年,从早期的无序到逐步规范,从处处充满机会到96%的产品供过于求,企
管理大师彼得.杜拉克曾说:“未来的企业,学习将取代经验,成为企业蕞重要的事,特别是系统化的学习!”中国改革开放N多年,从早期的无序到逐步规范,从处处充满机会到96%的产品供过于求,企业面临的竞争压力越来越大,要想在这场竞争中获胜,关键是人才,然而人才的不是天生的,要经过培养,特别是系统化的学习来产生。
当今人才方面的主要问题是:其一改革开放时间不够长,积累的经理人有限;其二高校的培养方式,无法选就企业所需要的人才;其三企业所需要的人才较为广泛,层次较多,目前全球大学所能提供的科系只有400多科,企业内部职务则达17万种,远远不能适应需求;其四许多职务与技术都是蕞新开发出来的,没有前例可寻;其五是个别企业差异极大,各有不同的文化和做事方法,内部规范;其六人才忠诚度低,企业培养意愿差,职业化观念不足,人才追求自身进步的动力不够。
所以企业必须要建立一套有效的人才培养系统,建构自己的黄埔军校,培养独特风格的可用之将才,便成为企业提高竞争力的重要任务。企业要想建立人才培育系统,其中的核心资源便是职业化的培训师队伍,从量的方面来说,蕞好每位经理都有培训部属与教导专业知识的能力,如果有些经理人不合适,则起码有培训师能力的人才,也应占公司总人数的2-3%,从质的方面来讲,培训师需要有五大方面的实力,称为Motivation动机、Knowledge知识、Attitude态度、Skill技巧、Habit习惯这五方面的要求,简称为MKASH。
1、描述出优秀培训师授课及教学设计的胜任模型
2、演示出3大关键时机下调动学习兴趣的活动
3、运用4大知识萃取技术提炼课程核心知识点,确保高效表达
4、运用9大感性元素匹配课程理性知识点,确保生动化表达
5、运用理性语言技术进行教学,确保清晰表达。
6、区分不同课程内容(ASK),并演示出其相匹配的练习方法
7、演示出3大关键时机下进行学习绩效转化的活动
8、运用需求分析技术准确提取课程的核心内容
9、运用敏捷课件开发模板快美化原有课件,达到课程标准化、科学化
10、运用本课程教学理论当堂完成8分钟微型面授课程设计与模拟训练
一、培训师应具备的特质
受欢迎的培训师有哪些特点
不受欢迎的培训师是什么原因
培训师的四个“专业”
培训师的基本胜任素质
二、成人培训基本原则(活动研讨)
成年人的学习有何特点
成人喜欢的课堂气氛
培训师与老师的区别
信心、信任与尊重
四种不同的学习风格
测试:学习风格测试
三、培训师职业魅力塑造
声音形象训练
外在形象包装(着装、化妆、发型、…)
培训师礼仪要求(服饰、姿态、眼神、手势礼仪、个人风格造型、…)
现场演练:培训师的形象包装于礼仪
四、培训组织与实施
培训业务流程
培训需求调查与分析体系
培训行政事务工作的开展事项
培训前中后的重要性分析
培训前中后的助教工作
五、培训师的培训辅助工具
视觉、视听、感觉辅助工具
讲义以及其它书面材料
如何选择适用的辅助工具
各种辅助工具的特点 你需要多少种媒体工具
如何使用辅助工具
六、专业开场和收尾技巧
培训师的入场与站位
进行开场时的五要点:引子、点题、介绍
收益点、共识
12种引人入胜的开场技巧
6种常用的结尾方法运用
5种摈弃的结尾
现场演练:如何开场和收尾
七、如何克服紧张情绪
紧张的原因是什么
什么情况下会紧张
消除紧张的方法有哪些
什么是“支撑物”?常见的支撑物有哪些
如何运用支撑物来消除紧张情绪
什么是培训师的“舒适地带”
培训师应如何面对“舒适地带”的诱惑?
现场演练:如何克服紧张情绪
八、活跃课堂气氛的技巧
学员竞赛
音乐
课程辅助道具
贴画与视频教学
案例讨论
游戏工具的使用
板书与各类演示技巧
非常感谢杨阳老师为我们上这样一趟生动的PPT制作课程,课程从企业员工当前的需求痛点出发,以PPT制作的思路、技巧方法、美化、输出等方面为重点,手把手的教会了我们PPT的制作技巧,我们企业员工真正学到了快捷实用的办公技巧,在干部职工中引起了较大的反响和共鸣,再次感谢杨阳老师的辛苦付出!!!
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