互联网时代的来临，使各行业对产品设计及创新人员的需求呈现爆炸性增长，其中实战能力在产品设计领域至关重要，一名出色的产品设计者需要通 过经历各种各样的实战分析，吸取经验教训以持续成长，光靠教科书上的那些标准案例，只能成为学者，不能直接在创业中“落地、见效”。随着创业创新的需求的迅速增长，相关人员迅速提高自身实战能力的愿望正在变得日益迫切。

本课程定位为实战操作，围绕产品经理及创客运用微创新设计的主要方面开展，聚焦于对产品微创新设计、挖掘经验的领悟，从而“学以致用、举一反三“地提高自身的实战能力，回到工作岗位上可以立刻解决产品设计中的实际问题，提升产品设计竞争力。

一、产品设计思维导入：认识互联网时代

1、当下互联网思维现象的深度思考

2、中国互联网发展简史及成功企业案例分析

3、产品“摩尔定律”的发展脉络

二、互联网产品设计思维

1、用户思维

●把握用户的核心需求

●如何利用用户体验开展营销

2、简约思维

●“简”是王道

●如何“简”而不“乏”

3、*思维

●抓住用户痛点

●如何把握兴奋点

4、迭代思维

●先开炮后瞄准

●如何有效微创新

5、免费思维

●羊毛出在狗身上让狗付费

●如何规划互联网时代的商业模式

6、社交思维

●口碑的独特优势

●如何把握口碑的关键节点

7、大数据思维

●大数据现代企业的仪表盘

●如何让大数据助力高效运营

8、平台思维

●建设生态圈

●如何建立互联网时代的联盟

三、洞察：做好竞品分析和用户研究

1、如何定义用户画像

2、用户研究的4大方法

3、获取竞品及竞品分类的关键路径

4、透视竞争对手的4大维度

四、体验：做用户喜爱的产品设计

1、衡量用户体验的七大指标

2、产品体验设计的10项基本原则

3、保证用户体验的测试方法

4、方法：人物角色、故事板、可用性测试、偏好测试

五、转化：从需求到功能到产品

1、用户需求与产品功能的关系

2、产品架构设计的四个层次

3、产品设计的9大原则

4、产品设计的主流模式和规范

六、规划：小步快跑，把握产品节奏

1、做好产品决策的核心3要素

2、产品目标及阶段规划的确定方法

3、工具：甘特图、敏捷看板

七、挖掘：如何理解和采集用户需求

1、挖掘需求的3种方式

2、分析需求的基本方法

3、需求的过滤，排序和优先级分析

4、方法：场景分析法、痛点分析法

5、工具：用例图、流程图

6、业务需求、用户需求、功能需求、系统需求的关系

八、运营：高营收，俘获用户的秘密

1、用户运营、产品运营、活动运营、内容运营的方法

2、AARRR的运营模型

3、运营的三大核心要素：用户、产品、渠道

4、从0到1的用户破局

5、运营人的成长路径

九、小试牛刀