项目管理培训课程导读随着经济发展速度的放缓以及存量市场的竞争日益激烈,许多企业亟需告别过去粗犷的管理和发展模式,通过提高效益和效率的方法来提升竞争力。项目管理是其中一个极其重要的环节:它通过一套成熟科
随着经济发展速度的放缓以及存量市场的竞争日益激烈,许多企业亟需告别过去粗犷的管理和发展模式,通过提高效益和效率的方法来提升竞争力。项目管理是其中一个极其重要的环节:它通过一套成熟科学的做事方法,帮助企业更完整更全面地评估包括机会、风险、收益、参与群体在内的各个维度,为达成商业目标提供保障护航。
但是传统的项目管理课程由于涉及科目众多,在传递知识和技能时难免会给学员造成困扰。本课程正是为了克服这一缺陷而诞生的。它通过一项项新颖的团队任务帮助学员迅速建立对项目管理的全局认知和对其中重大挑战的亲身感受,之后再通过工具和模板导入的方法,结合学员在工作中的实际项目管理需求,以工作坊的形式引导、讨论、制订切实可行的项目推动与落地行动计划,确保所学即所用。
1、认识项目本质、项目经理角色,掌握项目经理的五权法案
2、学习项目管理基本要素、SMART原则、项目三角形,掌握制定项目目标的方法
3、树立起目标管理的理念,一切以目标为基准方向,实现企业最终战略。
4、学习项目范围管理,学会工作分解结构WBS,掌握项目管理的最重要最基本的技能WBS
5、学习关键路径,通过任务的逻辑关系,网络图,关键活动等知识点,学习项目管理中进度控制的有效工具
6、建立项目成本意识,学习WBS-OBS矩阵、WBS-CBS矩阵,掌握准确的成本估算方法
7、学习召开项目启动会,学会造势绝招,获取公司上下的支持
8、学习PDCA、4Y管理,使项目实施过程无差错,保证结果无差错
9、学习风险管理七星剑法,掌握项目风险管理各项知识要点,规避风险
10、学习6方会谈干系人识别,团结一切可以团结的人,形成项目推动合力
11、学习团队管理技能,掌握4画3拍,打造团队精兵强将
12、项目收尾,确保完成全部工作,不影响项目验收、交维、回款
一、项目管理知识体系介绍
●什么是项目?
●项目的特征
●什么叫项目管理?
●什么是PMI?
●什么是PMBOK
●什么是PMP
●项目管理过程组之间的关系
●项目管理知识领域
●项目管理三角形
二、启动过程
●启动过程主要任务
●目标的重要性
●研讨与演练
●如何写项目目标
●如何写项目目标
●项目合同书与任务书
●项目合同书与任务书
●研讨与演练
●确定项目策略
●组建项目组
●Project Charter 项目章程及启动会
三、计划过程
1.计划制定
●计划制定的原则
●计划制定流程
●WBS分解的标准
●WBS分解方法
●活动工作量估算
●对高度不确定性任务工作量估算
●进度计划及工期压缩
●PERT图
●GANTT图
●计划分层
●分层计划制定和修正
●计划监控点的设置
●项目计划制定在整个项目周期中的位置
●计划制定的关键点
2.风险管理
●风险的概念
●风险管理步骤
●风险识别
●风险来源分类
●风险评估及量化
●制定风险应对策略、措施
●风险管理计划
●风险管理表
●风险控制/监控
●项目计划与资源计划关系(资源保证)
3.成本管理
●资源投入对项目进度影响
●资源需求估算及计划
●成本估算
●成本预算
●成本基线:S曲线
●成本控制
●成本核算
●在设计策划中构建成本
四、实施与控制
1.项目计划控制
●项目计划监控总揽图
●计划监控一览表(部分):
●项目计划的正规与非正规控制
●项目计划预警
●偏差控制
●有效纠偏的时间点
●工作进展状态的审查要点
●变更管理
●计划测评
2.质量管理
●质量需求分析、难点分析
●质量保证计划及策略
●评审:决策评审&业务评审
●流程中的DCP、TR/PR一览图
●阶段决策评审DCP
●决策评审DCP会议组织
●业务评审
●TR/PR的原则
●业务评审原则:
●DCP/PR/TR中的角色和职责
●评审会议的组织
●过程对质量的影响
●愈早发现故障愈好
●质量审查
●质量审计
3.项目沟通管理
●明确项目沟通需求
●项目经理意识
●问题管理
●问题和风险管理表
●跟踪责任人及跟踪机制
●问题的反馈机制
●项目会议
●例会制度
●项目报告体系
五、收尾过程
●管理的职责
●问题解决的四个层次
●项目审计
●PDCA循环
项目集成管理,又叫项目综合管理、项目整体管理,是指为保证项目各组成部分恰当协调而必须进行的过程。项目综合管理就是在各个相互冲突的目标与方案之间权衡取舍,以达到或超过项目干系人的要求与期望。项目经理对项目综合管理负责。大多数有经验的项目管理者都知道,管理项目并无统一的方法。为了取得预期的项目绩效,通常会以不同的顺序和严格程度来应用项目管理的过程。但是,这并不代表实际上不用考虑过程。