美国《财富》杂志断言：“项目管理将成为21世纪核心管理模式”！项目管理聚焦于目标，以计划为基准，以控制为手段，以沟通为保证，最大限度地利用内外资源，以期达成项目成果。掌握项目管理这种针对“项目”业务形态行之有效的管理方法，管理者才能做到与时俱进。本课程以案例分析和实战演练为主，学会项目管理方法，掌握管理项目核心技能，学会使用项目管理的工具、模板，管好多个项目。

1、认识项目本质、项目经理角色，掌握项目经理的五权法案

2、学习项目管理基本要素、SMART原则、项目三角形，掌握制定项目目标的方法

3、树立起目标管理的理念，一切以目标为基准方向，实现企业最终战略。

4、学习项目范围管理，学会工作分解结构WBS，掌握项目管理的最重要最基本的技能WBS

5、学习关键路径，通过任务的逻辑关系，网络图，关键活动等知识点，学习项目管理中进度控制的有效工具

6、建立项目成本意识，学习WBS-OBS矩阵、WBS-CBS矩阵，掌握准确的成本估算方法

7、学习召开项目启动会，学会造势绝招，获取公司上下的支持

8、学习PDCA、4Y管理，使项目实施过程无差错，保证结果无差错

9、学习风险管理七星剑法，掌握项目风险管理各项知识要点，规避风险

10、学习6方会谈干系人识别，团结一切可以团结的人，形成项目推动合力

11、学习团队管理技能，掌握4画3拍，打造团队精兵强将

12、项目收尾，确保完成全部工作，不影响项目验收、交维、回款

一、项目管理概述

●项目及项目管理概念

●项目生命期

●项目五大过程组与九大知识领域

●项目管理工具：利害关系者（干系人）管理

●相关行业案例分析

二、项目启动过程

●构建高效的项目管理团队

●项目经理的角色、作用、职责

三、项目计划过程

●项目计划概述及实施要点

●项目范围计划

●工作分解结构（WBS）

●项目进度计划

●活动排序、活动持续时间估算

●活动进度计划

●甘特图

●项目质量与费用规划

●项目风险规划

●风险识别、应对与规划

四、项目执行与监控过程

●执行状况报告

●项目变更管理流程

●项目范围控制措施

●项目进度控制措施

五、项目收尾过程

●项目收尾过程

●项目行政收尾的工作内容

●经验教训

六、课堂问答

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1、 项目范围管理。

是为了实现项目的目标，对项目的工作内容进行控制的管理过程。它包括范围的界定，范围的规划，范围的调整等。

2、 项目时间管理

是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。它包括具体活动界定，活动排序，时间估计，进度安排及时间控制等各项工作。很多人把GTD(Getting Things Done)时间管理引入其中，大幅提高工作效率。

3、 项目成本管理

是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。它包括资源的配置，成本、费用的预算以及费用的控制等项工作。

4、项目质量管理

是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。它包括质量规划，质量控制和质量保证等。

5、项目人力资源管理

是为了保证所有项目关系人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用所做的一系列管理措施。它包括组织的规划、团队的建设、人员的选聘和项目的班子建设等一系列工作。

6、 项目沟通管理

是为了确保项目的信息的合理收集和传输所需要实施的一系列措施，它包括沟通规划，信息传输和进度报告等。

7、项目风险管理

涉及项目可能遇到各种不确定因素。它包括风险识别，风险量化，制订对策和风险控制等。

8、项目采购管理

是为了从项目实施组织之外获得所需资源或服务所采取的一系列管理措施。它包括采购计划，采购与征购，资源的选择以及合同的管理等项目工作。

9、 项目集成管理

是指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所展开的综合性和全局性的项目管理工作和过程。它包括项目集成计划的制定，项目集成计划的实施，项目变动的总体控制等。

10、项目干系人管理

是指对项目干系人需要、希望和期望的识别，并通过沟通上的管理来满足其需要、解决其问题的过程。项目干系人管理将会赢得更多人的支持，从而能够确保项目取得成功。