首页>新闻>危机管理>详情
品牌危机公关培训班
预约试听

发布时间:2021-05-20编辑:李振

危机公关培训课程导读联合响应公司对《财富》杂志评选出的全球**1000家公司所做的调查发现,在受访的经理人员中,有54%的人认为,他们所在的最高管理层对如何处理潜在的危机日益重视。而公关人员对世界排名

危机公关培训咨询

危机公关培训课程导读

联合响应公司对《财富》杂志评选出的全球**1000家公司所做的调查发现,在受访的经理人员中,有54%的人认为,他们所在的最高管理层对如何处理潜在的危机日益重视。而公关人员对世界排名前500名的大公司董事长和总经理调查时表明,有80%的被调查者同意,现代企业面对危机,就好像面对死亡一样,已成为不可避免的事情。74%的被调查者认为曾接受过严重危机的挑战。如何处理危机已经成为企业管理者必须考虑的问题。

危机公关培训课程目标

1.认识媒体的特性、媒体的供给与需求,进而了解如何掌握媒体资源。

2.理解媒体公关,善用媒体新闻资源为企业做宣传。

3.了解如何选择媒体、做广告策略分析,对企业及产品做**的宣传。

4.晓得置入性营销、事件营销及整合营销如何在媒体中运用,四两拨千金,达到品牌宣传与营销的目的。5.

5.掌握危机公关与管理,面对媒体的因应之道,维护企业形象与利益。

危机公关培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

咨询了解

课程对象

总经理、PR总监、营销总监、舆情管理、危机管理人员、客户服务部。

咨询了解

课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

咨询了解

培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

咨询了解

危机公关培训课程大纲

上:网络时代 · 舆论风险

一、世界进入一个新媒体时代

(一)从传统媒体到新媒体

(二)新旧媒体的不同特点及趋势


二、媒体特性——正能量·负能量

(一)成在媒体——广而告之

(二)媒体杀伤力——负面曝光


下:网络舆情·应对策略


引、网络舆情概述

(一)何为网络舆情及舆情特点

(二)舆情与舆论


一、强化舆情意识、加强风险防范

(一)如何强化舆情意识

1、正确理解舆情(一体两面)

2、重视舆情(纳入管理范畴)

(二)如何加强风险防范

1、舆情(适度)参与

2、舆情(合理)干预


二、开展舆情监测、做好预警预案

(一)如何开展舆情监测

1、预警机制

2、网络监测方法

(二)如何做好预警预案

1、网络预警信号

2、应急预案编写


三、掌握科学方法、有效应对危机

(一)案例分析

(二)三度原则

(三)应对流程

(四)应对要务

(五)危机公关

(六)传播管控

(七)沟通要领

(八)新闻发布

(九)语言技巧

(十)采访对策

(十一)传播金言

(十二)声誉修复

更多课程详情请点击咨询专属客服

  • 品牌危机公关培训班
    品牌危机公关培训班

    危机管理隔离理论创始人-叶东

    中国危机管理隔离理论创始人,新传媒网危机管理首席顾问,清华大学、北京大学、香港国际商学院等11所高校特聘教授,国资委危机管理中心特约顾问,8家知名上市公司的危机管理顾问。叶东老师的授课对象涵盖了政府、外资、国企、民企等各种组织类型,所讲授的课程均获得了政府官员、企业总裁与高管的好评...

  • 品牌危机公关培训班
    品牌危机公关培训班

    危机管理与风险管理专家-殷俊

    资深危机管理与风险管理专家,中国管理科学研究院社会信用体系建设发展中心专家委员会副主任,国资委职业经理研究中心特聘专家,危机管理与风险管理“培训-咨询”论坛秘书长,清华大学能源规划与管理训练中心特聘专家,北大经济管理学院客座专家,上海复旦、上海交大MBA培训班讲师,浙江大学总裁班特聘教授...

  • 品牌危机公关培训班

    知名媒体公关与舆情管理专家-刘炜

    知名媒体公关与舆情管理专家,华为大学数字营销讲师,海尔企业大学新媒体运营讲师,知名实战型媒体营销和品牌专家,国内多家高等院校客座和兼职教授,中国企业互联网BMI应用总教练,曾获安徽省新闻十佳个人、安徽省劳动模范和中国网络媒体创新银奖,擅长危机公关、品牌、营销、媒体运营...

学员感想

此次舆情危机培训非常及时,也卓有成效,是一个好的开始。培训中讲师深入浅出,娓娓道来的讲解,帮助运营团队理解了什么是危机公关,并初步掌握了应对方法。通过培训,进一步强化了干部、员工企业危机意识,提高企业员工切实维护企业品牌和社会形象的应变能力,并且建立了有意识有准备成梯度的舆情工作团队,在后续可能的危机公关当中一定会做到事前有所防范,事中积极应对,为企业的运营和品牌良性发展提供持续保障。

诺达**服务流程


诺达**介绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供危机公关培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

留言咨询

To make an appointment visit
To make an appointment visit
<上一篇:信用风险管理培训公司 >哪里有企业危机公关培训机构下一篇:
1V1课程咨询 免费试听课程

编辑推荐

""