“第 一次做正确的事情”是所有企业追求的管理领域，但事实上，我们经常被建议在工作中更加认真细致。如果我们不这样做，我们将受到惩罚。此外，我们很少花时间探索问题本身。”“零缺陷质量管理”主张企业要发挥人的主观能动性进行经营管理，强调预防性制度控制和过程控制。为企业提供卓越的绩效解决方案和管理模式。在本课程中，我们将详细阐述零缺陷管理的概念、实施策略和评估体系。我们相信通过本课程的学习，您将充分了解零缺陷管理的概念和运作模式，为企业提高质量管理水平提供支持。诺达**质量管理培训为您提供佛山14001质量管理体系
课程目标
Course objectives理解TQM（全面质量管理）模式的先进管理理念，如以顾客为中心、过程管理、数据驱动管理、持续改进、团队合作、劣质成本、追求卓越质量等概念；
掌握TQM（全面质量管理）关键实用图形工具和实用软件MINITAB应用；
掌握统计过程控制方法（SPC）和过程能力计算；
掌握测量系统分析方法；
了解六西格玛DMAIC系统解决问题模式（D定义、M测量、A分析、I改进和C控制）和对解决企业复杂的、慢性问题的巨大作用。
课程大纲
Course outline第 一章：质量管理定义
第二章：工厂质量管理基础
第 一章：制造型工厂质量预防活动
第二章：职能部门的质量管理角色
第 一章：质量检验活动分析
第二章：生产过程质量控制
第 一章：质量成本分析技巧
第二章：产品质量持续改善
客户评价
The customer evaluation1，成永亮老师很注重学员们的互动以及情景性的培训模拟，让学员们更好更有限的掌握其所学的知识，也更好的让我们能运用到实际工作中。
2，陈鹏老师针对生产主管的如何做一个出色的生产主管课程非常好，对于学员帮助非常大。
3，陈鹏老师注重运用工具方法为指导，与学员分享，帮学员解决实际问题。
4，安岷老师怎么说跟他接触过感觉很和蔼很有亲和力，讲课也是很风趣的，我很喜欢这样的老师。