现场一 线主管、班组长在企业中扮演着生产组织者、参与者、执行者的多重角色,是公司各项工作实现的关键。制造企业的各项管理,大都以现场管理为基础并且通 过现场来实现。作为现场管理的车间组长,在生产和管理中扮演着重要的角色。
车间班组是企业生产经营的细胞、是创造价值创造财富的主要源泉、是孕育积极向上企业文化的基本载体。制造业中产品成本的50% - 80%是在制造现场发生,因此现场管理水平的高低直接影响着工厂管理的效率和竞争力。
1、可以使高效的作业技能得到快 速复制,对急速扩大产能的企业蕞有效用。
2、可以对生产现场进行改善,实现降低成本、提高效率和保证质量的工作目标。
3、充分理解班组长的角色转变以及管理的含义, 多角度地训练提升班组长的管理技能。
一、车间班组的使命与职责
1、车间班组的定义
2、车间班组的地位
3、车间班组的使命
4、车间班组的重要作用
5、车间班组的管理水平现状
二、班组长的管理技能提升
1、沟通的能力
1)沟通的原理
2)沟通的要素
3)沟通的行为:说、听、问
4)如何与上级沟通
5)如何与下级沟通
6)如何与同级沟通
2、激励的能力
1) 激励的原理
2) 激励的方法
3、提升员工的技能
1)教育训练与学习
2)监督与及时纠正
指导演练:理解OJT教练
撕纸游戏:理解沟通的原理
激励案例:分析激励的方法
三、主管管理的内容
1、制度化管理:
2、目标化管理:
3、标准化管理
人员管理的标准化
设备管理的标准化
TPM管理的作用
自主保养
计划保养
物料管理的标准化
物料需求计划
物料计划编制要点
物料清单(BOM)
方法管理的标准化
环境管理的标准化
4、流程化管理
生产流程
管理流程
讨论:污染源视频案例讨论
演练:设备点检表的制作要领演练
四、班组现场管理
1、现场5S管理
5S管理的内容
5S管理任务
5S实施方法
2、目视化管理
目视化管理的原理
目视化管理的作用
目视化管理的方法
3、对异常的处理(PM分析)
发现问题的“三不放过”原则
分析问题的方法(2P5M1W分析法)
确定问题的“深耕法”
解决问题的八个步骤
数字游戏:了解5S的重要性
案例分析:PM分析
五、班组管理的六大目标
1、品质/质量(qrality):品质看得见,控制是关键
(一)品质意识
何为品质
质量的重要性
品质意识理念
(二)过程控制系统与过程改进
过程控制系统
过程变差及其控制
过程控制与过程能力
过程改进循环
(三)现场质量管理
现场质量管理的主要内容
制程中的关注要点
质量检验的实施
质量防错控制
品质异常处理
现场质量管理对人员的要求
2、 成本(cost):成本看的见 节约是关键
七大浪费分析
材料成本控制
人工成本控制
制造成本控制
不良成本控制