质量功能展开(QFD)是一种根据顾客要求充分发展,定义产品特性,然后从产品特性中定义零件要求、过程要求和控制要求的技术。日本三菱重工和松下电器在20世纪70年代开始采用这种方法,并取得了巨大的成功,因此这种方法在世界各地引起了广泛的关注。
质量功能展开培训的目的是使受训者从对产品和服务的商业成功具有决定性影响的需求质量分析入手,有效地运用质量功能展开方法,充分识别顾客的需求,确定其相应的优先级,并充分扩展到产品规格、零部件需求等方面。根据顾客要求,满足工艺要求和检验要求,确保所有相关环节都能满足。有效满足客户期望。诺达**质量管理培训为您提供哪里有iso管理质量体系培训?
课程目标
Course objectives深刻认TQM落到实处的管理思维与管理方法;
以源流管理为导向,提供品质管理的系统方法和工具应用,例如开展QEP品质防错管理;
了解品质成本的定义、构成、管理方法、意义等。
课程要素
Curriculum elements两天,每天六小时(可依企业实际情况进行课纲内容调整)
制造型企业生产、质检部、SQE、管理人员、生产车间、班组长等
讲解、案例、角色演练、游戏、头脑风暴、强调学员参与
课程大纲
Course outline1,质量的概念
2、质量在企业中的地位
3,质量背后的冲突假设
4、质量管理的职能
5,质量管理中的双赢解
1,质量控制是“检查监督”还是“教练”?
2,质检人员与现场作业人员的沟通方式
3,标准化作业还是**式判断?
4,质量事故的持续改善方法
1,质量控制流程
2,来料检验
3,质量过程检验
4,成品出厂检验
5,质量管理中持续改善的工具应用
6,品质事故处理
1,全面质量管理定义全面质量管理的内容
2,质量控制
3,全面质量管理的八大原则
1,质量成本及其构成
2,质量成本控制的步骤
1,标准化工作
2,计量工作
3,质量情报工作
4,质量教育工作
5,质量责任制
老师介绍
The teacher introduced安岷老师有44年企业管理培训咨询经验,从事管理顾问和培训工作10年,在全国做过的公开课和内训课程达1600多场,培训过的企业达1000余家,培训过的学员达84000余人。
预约讲师陈鹏老师从事生产现场管理近17年,在知名日资、德资、法资企业任职多年,曾先后参与多项重大生产现场改善项目和提案改善专案,其扎实的实战经验和独到新颖的见解深受国际同行的好评,赢得了极高的荣誉。
预约讲师成永亮,西安财经学院客座教授,“时代先锋”人物,华能安全生产特聘讲师,国内知名安全管理实战咨询师,PTT国际职业培训师,教学开发实战讲师,5Q理论倡导者,西安电台职业顾问,中层管理实战讲师,员工心态管理讲师,高级培训师。
预约讲师沈怀金老师有10年以上生产管理工作经验,5年以上培训师、咨询师从业经验。专注生产制造型企业管理优化,为累计超过300多家工厂提供调研诊断、现场咨询、培训等管理升级服务,给出针对性解决方案,**实现高效管理。
预约讲师客户评价
The customer evaluation1,沈怀金老师课程非常精采,课程气氛很好,上课的时候很专注受益。
2,安岷老师讲的课程实际指导意义很强,老师的经验丰富。课堂上案例特别多,能很好的帮助我们吸收课堂知识。
3,贴近实战,感触良多,能够帮助我们增加系统的销售技巧知识,实战很有帮助。
4,沈怀金老师的课很明了,我们很容易理解,真的很实际。
合作流程
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