【主讲专家】
蔡林
企业管理问题分析实战专家
培训行业首届全球500强华人讲师之一
阿里巴巴集团全球直播中心特聘讲师
清华大学、北京大学、四川大学、浙江大学特聘讲师
蔡林老师有20多年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作经历,有12年大型企业中高层管理经历,先后担任技术员、车间主任、技术设备科长、生产管理副总、销售经理等管理职务。在多年管理咨询、管理培训经历中,先后担任客户服务经理、培训经理、人力资源部经理、咨询项目总监等管理职务。积累了丰富的管理经验,并结合企业实践融会贯通形成了一整套适合中国国情操作性极强的管理方式。
现在在多个咨询实战项目中担任项目主持工作,短短几年时间已在全国各地举办各类培训班、研讨会几百余场,累计培训几万人次,其主持的项目不仅注重实际操作,而且注重企业管理过程设计与管理工具的提供,受到企业界广泛的认同与好评。
【课程形式及费用】
本课程为内训课,企业请老师到企业进行授课,老师会根据企业具体要求定制课程内容,培训前须预约时间并且签订合同,课酬按天收费,培训前付一半课酬,培训后付另一半。
【课程大纲】
一、新进员工的一般特征
环境陌生,情况不熟悉
刚上班新欢新鲜和好奇
有干事的冲劲和想法
工作中不熟悉,经常出问题
希望别人对他帮助和指导
案例分析:小王为何这么快辞职了?
二、新进员工的辅导与管理方式
1、让其熟悉环境,尽早融入团队
分配相对简单非重要的工作
给他配指导人,尽快适应工作
对其工作的进步多给与夸奖
互动讨论:张师傅为何不带徒弟?
2、多给与指导,增强工作信心
了解其工作情况,及时给与指导
鼓励其多学习别人工作中的经验
指导时拉家常,消除心理障碍
互动讨论:小张犯错后该如何沟通?
3、关心其生活,增进双方融洽度
安顿其生活,获得心理安全感
批评时就事论事,办事公道
工作以身作则,示范与带动新人
多想办法让其获得鼓励和信心
讨论:小张搬到外面租房子后?
三、现场与学员进行互动及问题答疑