供组织由人构成，人对供应链的成功非常重要。他们需要有实用的专业知识和技能，需要了解仓库、库存、运输和采购的管理和运作方法。他们对每天的作业应该有战术上的见解
供组织由人构成，人对供应链的成功非常重要。他们需要有实用的专业知识和技能，需要了解仓库、库存、运输和采购的管理和运作方法。他们对每天的作业应该有战术上的见解，而针对他们在供应链上的作用、如何适应供应链、以及如何促进供应链发展，他们应有战略眼光。
1、客户需求越来越个性化，对企业响应速度提出更高要求。
2、产品生命期周越来越短，技术升级加剧导致库存压力大。
3、互联网信息技术的发展，促进供应链需求预测更动态化。
** 讲：供应链的战略框架分析与构建
一、 理解供应链
1、供应链的定义，目标与重要性
2、供应链的决策—设计/计划/运作
3、供应链的两大流程观点
案例分析：亚玛逊公司供应链
丰田汽车供应链
二、供应链绩效-实现企业竞争战略与供应战略有效匹配
1、竞争战略与供应链战略
2、实现战略匹配三步法
3、量身定做供应链战略匹配
案例分析：宜家家居案例
三、供应链绩效指标
1、 绩效四大财务指标
2、 供应链绩效六大驱动因素
3、 驱动因素的框架结构
4、 六大驱动因素决策组成
案例分析：亚马逊案例
第二讲：供应链设计
一、 分销网络设计两大要素
二、 分销网络设计六大方案
1、 分销网络设计的两大关键决策
2、 分销网络的设计方案选取标准
案例分析：固安捷公司
三、影响供应链的网络设计的六大因素
1、 战略因素/技术因素/宏观经济因素
2、 政治因素/基础设施因素/竞争因素
四、网络设计决策框架四大阶段
阶段一：明确供应链战略/设计
阶段二：明确区域设施配置
阶段三：选择一组理想的潜在地点
阶段四：选址
案例分析：宜家家居案例
五、设施选址和产能分配
阶段一：网络优化模型
阶段二：重力法选址模型
案例分析：SA公司选址案例
六、设计全球供应链
1、 全球化对供应链的影响
2、 离岸外包策略—总成本
案例分析：日本NTI公司
七、供应链的风险管理
1、 三种柔性
2、 链接和阻碍
八、网络设计方三种方案评估—决策树
1、 决策树分析的基础
2、 评估现货市场方案
3、 评估固定租约方案
4、 评估柔性租约方案
案例分析：普斯物流公司评估案例