业务/业绩压力越来越大而员工的心思越来越多；
一个指令下达后总有人跟你讨价还价甚至背道而驰；
总是感觉团队执行力度差强人意、缺点动力；
总有人出工不出力，更有人是人在曹营心在汉；
一个自认为很小很简单的问题到了员工层面却怎么也沟通不了？？
这些都是问题！是众多银行管理者常常遇到的而又不得不面对的问题……
不可否认，日益复杂而多元的管理环境使管理工作面临全新的挑战！而在权力有限、资源有限的前提下，如何增强银行中基层管理者自身的影响力和策动力已然成为时下各个银行企业需要突破的管理重点和难点！
本课程基于银行企业现实的企业运营和人文环境，提出基于人性解读的优心领导艺术，从现有银行企业管理的难点和问题出发，全面系统的给出问题背后的思考点以及各种具有实效性和操作性的问题解决方法、工具和思路，帮助银行管理者跳出固有旧有的管理习惯和管理模式，从新的视点和新的角度更好的理解管理者和员工之间的共赢合作模式，从更多的管理实际环节提升自身的说服力和影响力，激发部属更多的主观能动性，最终实现部门/班组执行落地得更有成效的目的！哪里有基层管理提升班？
| 基层管理技能培训收益： |
1、加强学习意识，增强解决问题的能力和方法，打造职业化的学习型组织 2、改变学员消极负面的情绪，塑造健康 快乐 积极 阳光的工作心态 3、转变工作观念，工作是为自己做，不抱怨，不埋怨 拒绝借口 4、提升忠诚度，树立敬业，负责的工作态度，提升团队执行力 5、加强团队合作，协调上下关系 开拓创新的职业化意识，让员工学会感恩 |
| 第 一单元：管理思维 |
1、什么是管理 2、管理与人的关系 3、管理工作的三个阶段 4、管理同时追求效率与效果 5、过程管理与结果管理的不同观点 6、管理者的基本素质必备技能 7、不同层次管理者的技能要求 |
| 第二单元：管理者必备技能之——工作计划 |
1、计划的重要性 2、计划不周的结果与迹象 3、管理者不愿制定计划的原因 4、讨论计划与士气的关系 5、制定计划的七大要素及实施 6、PDCA管理循环的掌握与使用 |
| 第三单元：管理者必备技能之——时间管理 |
1、以结果导向的时间管理方法 2、时间管理象限图 3、确定行动优先顺序及轻重缓急的两项重要标准 4、案例：价值25000美元的建议 |
| 第四单元：管理者必备技能之——授权 |
1、领导不授权的原因 2、授权的必要性 3、如何进行授权 4、如何控制授权的风险 5、什么样的任务可以授权 6、什么样的任务不可以授权 |
| 第五单元：管理者必备技能之——有效沟通 |
1、沟通的有效性 2、沟通的目的 3、有效的说与有效的听 4、有效沟通的步骤 5、管理沟通的意义 6、如何与上级沟通 7、如何与下级沟通 8、如何与同事沟通 9、沟通的漏斗原理 10、有效沟通的就低原则 |
| 第六单元：管理者必备技能之——员工指导 |
1、员工不接受指导的原因 2、给予指导的4C原则 3、四种指导的方式 4、给予指导的六个步骤 5、指导要因人而异 6、分析员工的成熟度与领导的模式匹配 7、反馈的两种类型 |
| 第七单元：管理者必备技能之——员工激励 |
1、管理者的责任 2、激励的定义 3、领导文化对组织的影响 4、案例：新上任的总裁 5、用人决策的风险 6、了解激励原动力 7、绩效本身就是激励 8、帮助下属排除障碍 9、马斯洛需求层次论 |
可操作性
聚焦于现场的实际操作训练与实践能力提升
课程思维
深度剖析、创新思维、实效策略
系统提高
锁定管理人员能力点，通过训练，改变管理行为，提升管理技能
寓教于练
对企业实际案例分析，困惑解答，不是一堂枯燥的“填鸭”课程
冯进讲师
执行力管理专家
PTT国际高级专业讲师
国家认证拓展培训师
国际注册EAP咨询师
简富临讲师
人大人力资源管理博士
ILM国际工商管理讲师
CityGuilds培训讲师
HBSP管理导师中文讲师
史振钧讲师
卓越领导力教练
西南财经大学97EMBA
总裁班MBA班特聘教授
20年外私国企高管经验
方明讲师
组织发展顾问
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国际品牌酒店管理经验
1，诺达**简富临老师的思维严密，在培训的过程当中参训人员有着高度的认同感，老师的课很丰富很有创新经验。
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