为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显，工作没有成效？

为什么我们在工作中经常无所事事？

为什么我经常工作中不知道自己在忙什么？

为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做，哪些事情不该做？

为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成？

为什么我们不能有效调动下属员工的积极性？

为什么我们部门与部门之间经常会出现踢皮球、相互推卸责任的情况？

根本原因在于： 缺乏良好的目标管理办法和手段! 

目标管理是现代企业必备的管理手段。具有比总统还有影响力的**管理大师 Peter Drucker （德鲁克）创建的目标管理法，使美国的企业竞争力得到的普遍的提升，被认为是迄今为止“最有实战效果的管理理论！”

中国企业竞争力的提升，离不开目标管理方法；中国的企业管理者，不懂目标管理就谈不上具有管理能力！

一、 目标管理相关概念

1、 目标管理的特性

l 目标管理：激励还是控制

l 目标管理的特点

l 目标管理的三个共同

l 企业目标设定的步骤

l 目标设定的SMART原则

二、 目标到计划的工作分解实操

1、 目标分解：做蛋糕OR切蛋糕

2、 目标分解工具介绍

l OGSM

l 群策群立

l 问题分析与解决

3、 业务部门与职能部门目标分解模型

l 制定年度经营计划的内部业务价值链

l 业务部门目标分解的ADP模型

实现销售的要素决定了业务目标的分解

实现销售的三要素：A愿意买、D买得到、P性价比

实现业务目标的策略制定

l 职能部门目标及工作计划的制定模型

职能部门的工作内容的来源

职能部门常规型工作目标来源的模型

职能部门改善型工作目标的来源途径

职能部门制定目标与工作计划的依据

4、 工作分解实操练习

l 目标到计划的结构

l 第一步：明确主题

Ø 子任务一：头脑风暴：实现的目标的障碍

Ø 子任务二：列出与要改善主题相关的具体问题

Ø 工具：结构树的运用

Ø 子任务三：用SMART明确目标

Ø 工具：OGSM

l 第二步：问题分析

Ø 子任务一：原因陈列

Ø 工具：聚焦矩阵

Ø 子任务二：分类排列

Ø 子任务三：原因细化

Ø 工具：鱼骨图

Ø 子任务四：确定细化的目标

Ø 工具：SMART、OGSM

l 第三步：头脑风暴设定解决方案

l 第四步：盈利矩阵选择优选方案

l 第六步：部门立项

l 第七步：城镇会议审核部门立项

l 第八步：工作项目分解到任务活动

工具：WBS工作分解、任务单派发填写

三、 工作任务的委派

1、 委派工作前的准备与思考

2、 委派工作必须的四个“了然”

3、 委派工作的五步骤

4、 情景演练：委派工作

四、 工作的跟进与监督

1、 委派工作后的跟进

l 工具：管理者的跟进措施清单

2、 监控工作进度的工具运用

l 甘特图控制时间进度

l 广告牌管理掌控全局

l 任务评估单的运用

3、 检查监督——推进工作的常规手段

l 检查监督的准备

l 检查监督处理问题的流程

l 检查监督处置问题的领导技巧