经理让做什么就做什么,对别的事情不关心,存在的巨大浪费没人管;经理没有及时对员工的成绩和进步给予肯定和赞美,更多的是批评和惩罚;员工士气低落,工作缺乏积极性和创新热情
经理让做什么就做什么,对别的事情不关心,存在的巨大浪费没人管;经理没有及时对员工的成绩和进步给予肯定和赞美,更多的是批评和惩罚;员工士气低落,工作缺乏积极性和创新热情;员工抱怨多,指责公司或他人,没有意识到自身的问题,没有主动积极去解决,对出现的问题幸灾乐祸,心态有偏差等等上述问题已经极大困扰着企业的发展进程,本课程着重围绕上述困惑富有针对性的讲授有效激励的方法。
1、学习科学的管理激励理论,提升管理者素养与能力。
2、掌握实用的激励员工方法,提高团队凝聚力与绩效。
3、增强员工在团队中的凝聚力与归属感。
4、激发员工激情、自信、责任心与持久行动力,留住人才。
5、强化企业使命与目标,努力实践公司远景与梦想。
第一讲:管理者必须了解激励的基本知识
一、激励的概念
1、何为激励?激励的实质真相
2、激励的真正目标
二、激励的原理
1.马斯洛原理
2.双因素理论
3.期望理论
第二讲:管理者应遵循的激励原则
1、每个人都可以被激励
2、激励员工前先激励自己
3、激励方向与组织目标一致
4、及时激励,避免延误
5、物质和精神相结合
6、管理者背影就是**激励
7、打造团队激励员工
第三讲:非物质员工激励的“降龙十八式”
授权激励:宗庆后的疲惫帝国、刘邦与项羽 工具:80/20授权法则+授权三分法
情感激励:一个让下属“寒心”的电话 工具:催情六式
宽容激励:楚庄王夜宴群臣 工具:宽容“三要”
荣誉激励:海尔如何提升发明专利 工具:奥斯卡颁奖法(三多法)
赞美激励:说服小天天 工具:礼花法则(公开、拔高、对比)
尊重激励:韦尔奇的序言 工具:表达尊重的九条妙计
负面激励:白总与杨总、黎叔很生气 工具:热炉效应(预警、公平、及时、相关)
竞争激励:保险公司如何激励员工 工具:排行荣誉墙
愿景激励:望梅止渴、马云的梦想 工具:愿景金字塔
榜样激励:英雄连的故事 工具:流动红旗法则
倾听激励:鲁豫的倾听 工具:有效倾听的7种秘诀
参与激励:我有一个梦想 工具:参与三项原则
目标激励:哈佛大学试验、游泳健将查德威克 工具:SMART法则
考核激励:有条件的信任 工具:MBO+KPI+BSC
辅导激励:如何辅导一个人 工具:GROW教练技术法
团队激励:南极大冒险 工具:内部客户模型
支持激励:观世音如何安抚暴躁的孙悟空 工具:三项支持
差异激励:李鸿章的杀、赦、奖、激 工具:管理四象限法则
第四讲:员工激励方法的综合研讨:李鸿章分别激励四位下属
研讨一:案例中,上司针对每名下属分别用了什么激励方式?
研讨二:本课后,你计划将“员工激励降龙十八式”应用到你的管理工作中?
特别说明:上述课程内容为通常版本。在确定授课前,老师会提前与相关人员做进一步沟通。通过训前需求调研和需求分析,确定培训目标,并根据企业实际情况调整课程
有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能干的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。
权力握在手中只是一件死物,不要成为公司里的“管家婆”,用“地位感”调动员工的积极性,更能激发起工作热情。但也要注意在授权的对象上要精挑细选, 看准授权时机,选择授权方法,确保权与责的平衡与对等,有效授权与合理控制相结合。
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