为什么公司的战略、团队的计划,总是不能“一贯到底,不留死角”? 为什么公司的制度一条条,执行不下去;反复强调,磨破了嘴皮还是不执行? 为什么公司的计划定一套,员工口头上说一套,而行动又一套? 为什么员工做事打折扣,执行没结果,反而理由、借口却一大堆? 为什么员工在企业当一天和尚撞一天钟,不积极不主动?一个字形容:混! 针对以上问题,很多管理者管理起来捉襟见肘、举步维艰。如何解决团队执行力的问题呢?
为什么公司的战略、团队的计划,总是不能“一贯到底,不留死角”?
为什么公司的制度一条条,执行不下去;反复强调,磨破了嘴皮还是不执行?
为什么公司的计划定一套,员工口头上说一套,而行动又一套?
为什么员工做事打折扣,执行没结果,反而理由、借口却一大堆?
为什么员工在企业当一天和尚撞一天钟,不积极不主动?一个字形容:混!
针对以上问题,很多管理者管理起来捉襟见肘、举步维艰。如何解决团队执行力的问题呢?
第 一 讲:执行密码——执行力是企业真正的护城河
1、什么是执行力
2、什么是组织执行力
3、执行与战略的关系
4、执行力的真正价值
5、企业里面执行力缺失的典型情况有哪些
案例:女企业家的执行力,华为的狼性执行
第二讲:执行四大核心——高效执行的基本标准
一、主动链接——不光要做,能不能主动的做
1、主动回报:事事有回应,件件有着落
2、主动对话:主动思考问题、主动发现问题、主动沟通问题、主动推动问题解决
3、主动支援:流程上减少模糊区、文化上倡导无边界
案例:领导与助理小李、日企见闻、与老员工的对话
二、团队协作——不光要做,能不能配合他人做
导入:只有完美的团队,没有完美的个人
1、内部客户意识:你在内部协作时有客户意识么?
2、情感账户意识:你的每一次协作都是一次投资行为
案例:公司洗手间问题、采购部与行政部的矛盾、销售部与财务部的关系
三、结果导向——不光要做,能不能做出结果
导入:一切不向结果看齐的执行,都是对企业的剥削
1、态度不是结果:拼命≠结果,苦劳≠结果,加班≠结果
2、职责不是结果:没有结果,职责就是一纸空文
3、任务不是结果:该说到的要说到、说到的要做到、做到的要见到
4、理由不是结果:革除借口的五大妙招
案例:挖井的思考,张主任的车票,九段秘书,领导的郁闷
四、追求卓越---不光要做,能不能做出优化
1、创优思维:永远思考有没有成本更低、时间更省、效益更高、客户更满意的方式
2、乐学思维:职场“三读法”
3、精进思维:苟且红利、水牛比豹子更容易成功
案例:**名的物业公司、柳传志创业、梁家河往事
第三讲:执行六大举措-----打造团队执行力的管理手段
一、聚焦关键目标
1、管理定律:想要的越多,得到的越少
2、聚焦关键目标的价值
3、关键目标与普通目标的关联性
4、如何让组织聚焦关联目标
案例:乔布斯的“*”,NASA的目标与成就
二、关注引领指标
1、引领指标与滞后指标
2、两种指标的区别
3、如何找到引领性指标
案例:减肥的思考、增长50%的鞋城
三、进行检查跟进
1、人们不会做你希望的,只会做你检查的
2、谁来检查:三大系统打造检查平台
3、如何检查:检查跟进的10种方法
案例:麦当劳是检查出来的、万科模式、星巴克模式
工具:执行检查10大工具
四、厘定责任边界
1、责任稀释定律:人越多,责任越少
2、责任跳动定律——指导越细,责任越少
3、责任的起点是一对一约束,归宿是流程
案例:南京城墙之谜、俄罗斯的责任、滥竽充数、车王舒马赫
五、提升部属能力
1、部分执行不到位是因为:不会做
2、部属辅导的长远价值
3、部属辅导的四大基本原则
4、四类不同类型员工的辅导培育方式
案例:西装店的员工、稻盛和夫的哲学
工具:四类员工辅导模型
六、建立激励机制
1、激励对于执行的价值
2、马斯洛理论与员工需求
3、管理者常见的八种非物质激励手段
4、员工执行结果的六大运用方法
案例:鲇鱼效应、樊登与下属的对话、一张便条的威力
工具:非物质激励八法