会议成功的关键在于组织者，是否在会前就做好充足的准备、是否在会中有效地控场以及是否在会后进行了有序的跟踪闭环，总之关键在于掌握会议管理的一整套工作方法。本课程结合研发项目交付中各种例会、评审会、团队建设会等大量实践经历，总结出的会议管理的方法与心得。

第 一 讲：会议管理常见五种问题

1、问题一、会议太频繁

2、问题二、会议时间太长

3、问题三、领导一言堂

4.问题四、各怀鬼胎

5.问题五、三无会议

6、解决会而不议、议而不决、决而不行、行而不果的难题

第二讲： 会议的准备

1、注意力的六个规律-确定议程与目标的参照

2、会前准备的要点

1）确定会议主题-集中原则(议题与议程设计工具)

2）确定参会人员-条线原则

3、准备会议资料-有备原则

4、会议事务准备-执行原则

5、《会议准确情况-自查单》

第三讲：会议过程管理

一、会议主持技巧

1、领导人-参加会议的原则

2、主持人-会议控制规则

3、会议主持的技巧

4、会议沟通-主持人控制与引导

5、会议沟通的实际情况

6、主持者的对干扰(白唬、攻击、跳跃、跑题)调控策略。

7、会议的收尾管理-会议必须有结果(你的主持能力-自检表)

二、 会议沟通技巧

1、参与策略

2、聆听的姿态

3、聆听的关键

4、聆听沟通的问题

5、表达的技巧(发言)

6、说服与合作

三、会议决议的管理

1、有效执行决议的关键

2、会议决议管理要点

3、会议纪要的方法

4、决议执行推进的工具—备忘录

第四讲：部门级会议操作方法

一、跨部门会议的组织与沟通

1、跨部门协作的关键

2、跨部门会议的组织方法

3、跨沟门会议的沟通技巧

4、跨部门会议的执行推动技巧

二、内部例会的组织

1、内部例会-团队建设的主要任务

2、内部例会功能

1）规则宣传

2）目标管理

3）信息与经验

三、班前会议(晨会)管理

1、班前会的目标与特性

2、班前会组织技巧

3、课程总结-高效会议管理八大原则