企业之间的竞争,归根结底是人才之间的竞争,而人才竞争的本质是员工执行力的竞争,执行力就是战斗力,执行力就是竞争力,在“用业绩说话”、“结果导向”的工作环境,执行力的高低是衡量员工价值的重要依据。
企业之间的竞争,归根结底是人才之间的竞争,而人才竞争的本质是员工执行力的竞争,执行力就是战斗力,执行力就是竞争力,在“用业绩说话”、“结果导向”的工作环境,执行力的高低是衡量员工价值的重要依据。
本课程旨在帮助学员全面分析组织执行系统如何打造,并针对性对影响员工执行的每个方面进行系统性提升,提出解决方案。
第 一 部分、执行力的含义及意义
1、执行力是企业一切战略及决策落地的前提;
2、执行力是领导计划、组织安排、目标实现的核心要素;
3、执行力是以结果为导向的,没有结果,一切空谈;
4、执行力是聚焦组织目标的,偏离目标,执行没有意义;
5、执行力是职业人的核心能力,每一位职业人的基本使命就是执行。
第二部分、员工缺乏执行力的六大原因及解决方案
一、员工个人态度方面--想不想做
观点:意愿是内因,是完成一切工作的前提,其他要素都是外因,外因**内因起作用
问题:员工并不想执行
解决方案:让不想做的变成想做的,改变员工做事的原因或做事的方法
具体方法:
1、帮助员工发现工作的价值--将工作赋予意义--工具:黄金圈理论
2、并培养员工对工作的认同度和认同感。--正确全面看待工作对职业人的意义;
3、打造自我内驱力,全面提升执行力--打造内驱力的十大理念。
4、建立个人经验--以成功经验激发员工对待工作的热情,在工作中获得成就感和满足感;
(1)亲身体验;
(2)实地考察;
(3)大胆尝试。
5、创建替代经验。
(1)好的替代经验;
(2)讲故事等;
6、以邀请或倡议为结束。
如:带领员工发表动力宣言
二、员工个人能力方面--不是不想做,而是不会做。
观点:员工不愿意承认自己不能做,只好表现为不想作,并尽量回避和逃避。
问题:员工自我设限,缺乏相关技能。
解决方案:针对性强化训练,提升个人能力。
具体方法:
1、强化练习;
2、将技能拆分为若干细项--目标管理、优化配置、绩效管理、执行控制。
3、领导及时给与指导。
4、基于岗位胜任力的员工选择
5、区别化员工培养与辅导的工具和方法--能力态度模型及应用
辅导员工成长的工具--GROW模型
三、环境动力方面--组织其他人的执行态度对其的影响
观点:人都是群体性动物,会不自觉的受到身边人的影响--近朱者赤,近墨者黑。
问题:受到身边人的影响--他们都不做,我为什么要做?
解决方案:充分利用环境,变环境阻力位环境动力。
具体方法:
1、领导者身先士卒,带头执行;--领导者的作用
2、发挥意见领袖的作用--动员能够号召大家执行的人;
(1)人们对待变化的特点;
(2)谁是意见领袖,找出意见领袖的办法
3、群体压力法--身边的人都在高效执行;
四、环境能力方面--团队氛围成为阻力
观点:物以类聚人以群分,环境对人的影响是巨大的,改造环境和适应环境是巨大问题
问题:团队文化不支持--劣币驱逐良币
解决方案:打造人人高效执行的环境氛围
具体方法:
1、组织分工明确,责任分明;
2、领导自上往下,层层担责。
五、系统动力方面--组织大环境对执行者的影响
问题:系统的奖励、激励和惩罚原则和理念助长错误的行为或阻挠正确的行为
解决方案:确保激励措施为承担责任提供支持
具体方法:
1、将奖励作为**后的方法,并适度使用--承担责任是应该的,鼓励并提倡;推卸责任是错误的,谴责并惩罚;
2、将奖励与关键行为关联起来--奖励担责的意识和行为。奖励的工具:二级反馈;批评的工具:BIC批评法。
3、奖励效果要有社会影响力--营造人人担责的系统氛围。
4、发挥制度的作用,制度推动执行--可行的制度,可行的流程,明确的标准
六、系统能力方面--系统是否鼓励执行
问题:系统大环境是否鼓励担责行为
解决方案:改变环境,让担责行为方法,让推卸责任行为难以实现。
具体方法:
1、利用文化的力量--正确的战略、执行的文化;
2、利用空间的力量--承担责任的模范就在我们身边
3、数据的力量--可视化,责任变化对比图;
4、工具的力量--利用工具、记录、表格,让推卸责任的行为无法发生。
《管理演练场——从决策力引燃执行力》
4月28-29日 上海(线上同步)《赢在执行---管理者的4C执行提升班》
5月11-12日 深圳(线上同步)《从战略到执行的对标提升与系统落地》
6月09-10日 杭州(线上同步)《重塑执行力3.0》
7月21-22日 深圳(线上同步)《中层的战略执行力与领导力提升》
8月17-18日 上海(线上同步)《高效执行:打造敏捷团队》
9月06-07日 成都(线上同步)《以结果为导向的执行力》
10月28-29日 广州(线上同步)