做为一个管理人员，对于一些重要的目标进行有效的管理，会面临一些问题。这些问题包括：如何在纷繁复杂的事务中找到自已重要的目标，如何对目标进行合理的分解，找到关键的行为策略；如何将这些策略执行到位，以及在执行过程中出现目标偏离预期时该如何办。接下来我们要讲的不是关于一些成功公司经典案例片断，我们将从目标、计划及执行问题的解决方面，通 过系统的案例和演练来了解如何达成目标，也就是如何做。

第 一 单元：目标的原则与释义

一、案例剖析（AttentiononInterest）

互动：先有工作还是先有目标

案例：销售激励方案

案例：哪一种目标更有效

二、追本溯源（Search）

目标、计划与任务概论

目标的五大要素

三、工具与步骤（Action）

必保指标与挑战指标

目标量化示例与测试

四、分享演练（Share）

问题：为什么高层的目标跟我们的不一样?

问题：目标太高完不成，太低没有挑战性，应该怎么办？

第二单元：目标执行的态度与信念

一、案例剖析（AttentiononInterest）

案例：“及时雨”的驱动

案例：冰海沉船

二、追本溯源（Search）

目标管理=计划管理+柔性管理

三、工具与步骤（Action）

目标驱动力：

绩效面谈

共启愿景

目标沟通法：先沟通态度，再沟通条件

四、分享演练（Share）

情景测试：指标任务重，你怎么办？

情景测试：给我一个任务，个人觉得有问题，应该怎么办？

价值观测试

第三单元：目标分解与量化

一、案例剖析（AttentiononInterest）

案例：不要讨论目标，要论证行动措施

案例：绩效应该是算出来的

二、追本溯源（Search）

目标管控的要点：

绩效管理

组织管理

选择目标人选

三、工具与步骤（Action）

沟通模式约定

沟通流程四步骤

目标分解流程

目标维度分解要点

目标策略分解步骤

策略分解示例

策略分解表

GS量化工具

四、分享演练（Share）

现场测试：组织培训安排

第四单元：计划管理

一、案例剖析（AttentiononInterest）

案例：如何追求迪丽热巴？

案例：逐级寻找影响因素

案例：问题出在哪里？

二、追本溯源（Search）

计划管理八步骤

分析要达到的工作目标

判断所处的工作环境——SWOT工具

找出影响目标实现的决定性因素

资源分析——人员、设备、资金等

达到目标的可能方法和措施——并选择有效方法

制定具体实施步骤

进行合理日程安排

追踪、评估和修正

三、工具与步骤（Action）

项目责任矩阵

如何让计划活起来

过程管控里程碑

风险管理

改期规则

项目管理中的沟通模式

找出影响目标实现的决定因素

四、分享演练（Share）

微行动学习：策略分解

第五单元：检查评估与提升

一、案例剖析（AttentiononInterest）

案例：《失街亭》引起的思索

案例：周质询会

案例：两种反馈有何不同

案例：绩效改进计划表

二、追本溯源（Search）

目标管理执行系统

事前——结果定义

事中——责任系统

事中——检查跟踪

事后——即时激励

三、工具与步骤（Action）

沟通检查模式

方式、频次、流程

述职重点示例

过程控制节点示例

四、分享演练（Share）

沟通面谈十步曲

量身定制改进计划