心态问题靠严格的管理往往收效甚微,甚至适得其反。只有**疏导和有意识的训练,引导下属和员工树立积极、正面、乐观、向上的生活和工作态度与价值观,才能对自己、对企业负起应该担负的责任。
1、**掌握领导者自身高效执行的思维、行为和习惯,让领导者聚焦正确事情。
2、**掌握知人善用的管理技巧,不断培育和启发员工,培养正确的人做正确的事。
3、**掌握目标制定与达成的方法和技巧,设定明确个人工作目标并排出优先顺序。
一、激发能量:敬业精神的9大引擎
1、负责:改“逃避责任”为“承担责任”
勇于负责任,才能担重任,解析“舒适区”和“能力圈”的关系,负的责任越大能力提升的空间就越大。
2、主动:改“被动负责”为“主动负责”
克服工作中“等、靠、要”等被动思想,建立主动工作的意识,领导者更应该身先士卒为团队树立榜样,变要我做为我要做。
3、实干:改“心浮气躁”为“务实肯干”
浮躁成为职场员工的通病,人在曹营心在汉,这山望着那山高,总感觉成功太慢,不能精心对待工作,克服浮躁病要把握五个关键点
4、积极:改“抱怨牢骚”为“乐观阳光”
心态影响行为,行为影响习惯,习惯影响性格,性格决定命运,拥有好心态才有好的未来,掌握建立积极心态的三个按钮
5、感恩:改“理所当然”为“心怀感恩”
我为别人做的一切是“应该”,别人为我做的一切必须“感恩”;
别人为我做都是我的“福气”,别人什么也没有做是“正常”
6、操心:改“要我操心”为“我要操心”
单位的发展靠的不是**有能力的人来支撑的,靠的是愿意为单位而操心的人而支撑的,你今天为谁操心,谁为你的明天操心。培养员工操心的意识,多干不是吃亏,少干也不是占便宜。
7、合作:改“个人英雄”为“团队合作”
单枪匹马个人英雄的年代已经过去了,抱团打天下已经成为必然趋势,小成就靠自己,大成就一定靠团队。
8、谦卑:改“骄傲自满”为“谦卑归零”
当你“傲”了,你进步就慢了。学历不代表能力,职称不代表称职,功劳只能代表过去,不能代表未来。
9、称职:改“一定努力”为“一定得力”
工作不仅要努力,更需要得力;不仅要做事,更要把事做成;在面对困难的时候,永不放弃的拼搏,拿到成绩才算是履职到位。
二. 重塑信念:高效执行的三大信念
1、高效执行的信念—没有借口
习惯找借口,成功便没有入口,借口是责任的转移;遇到问题你说是别人的问题,你立刻原地踏步。我是一切问题的根源,有错都是我的错;
2、高效执行的信念—没有抱怨
没有糟糕的事情,只有糟糕的焦点,焦点决定注意力,注意力等于事实
与其生气,不如争气;与其抱怨,不如改变;
3、高效执行的信念—没有不可能
“不可能”只是别人的观点,是挑战但绝非永远。不是不可能,只是暂时还没有找到方法,只要不放弃努力,失败就不会是定局。
三、工作到位:高效执行的三大方针
1、敬业:改“全力应付”为“全力以赴”
摒弃交差思维——工作品质就是人品
打消应付思维——工作质量超越领导期望
远离差不多思维——树立认真的工作作风
2、专业:改“差 不 多”为“零 缺 陷”
航天人的工作精神
零缺陷/零故障/零疑点/严上加严/细上加细
慎之又慎/精益求精/ 一丝不苟/分秒不差
3、自律:改“自以为是”为“遵守规矩”
1、职场即江湖,江湖有规矩;
2、想不想做是一回事,该不该做是另一回事