在企业经营中,如何提高工作绩效,创造营利,一直是倍受重视的课题,经理人皆具备专业知识与技能,而如何将所有能力发挥的更有效能,协助经理人建立对时间正确的态度,并有效运用计划与管理工具,使其更能积极有效的完成工作任务,并能拥有自我充实而成功的生涯,正是本课程将达成的目的。
1.熟悉目标和计划管理理论及工作流程
2.掌握制订理想目标计划管理的技巧
3.掌握评估与修正目标计划的方法
4.选择和实施标准目标计划管理模式
**单元:什么是目标管理
●案例讨论:先有工作还是先有目标?
●目标管理的概念
●案例分析:目标的转换有效性
●小组讨论:是什么在影响目标实现?
●目标达成的五个关键点:目标、策略、计划、资源、过程控制
第二单元:如何确定和分解目标
●目标分解的四个维度
●模拟练习:基于BSC的目标分解
●目标的时间和空间分解法
●目标与关键结果分解法
●案例研讨:目标管理的难点是下属的接受度
●目标制定从SMART到SAIL
●模拟练习:目标如何层层分解
第三单元:如何制定计划
●小组讨论:计划VS变化
●工作分解的四个步骤
●模拟练习:将某项工作进行分解
●工作计划的核心五要素
●计划管理工具模拟练习:工作待办单
●项目管理的方式和方法
●模拟练习:一页纸项目化管理
第四单元:如何做好过程控制
●小组讨论:什么是过程控制?
●小组讨论:控制的难点是什么?
●过程控制的内容
●过程控制的方法
●模拟练习:为某项工作设计控制节点
DOAM分解法由行动方向(D-direction)、目标(O-objective)、行动计划(A-action)和衡量标准(M-measure)四部分构成。**DOAM分解法,形成公司横向分解到边,纵向分配到底的指标分解体系。
行动方向,是指导目标前进的首因。前面我们也描述过,这个定向的确定很重要。企业战略的方向,受市场外因和企业内因双向引导。逐级分解下去的组织行动方向,也就以此类推,受组织外企业环境的外因和组织内现状的内因双向引导。
目标,是战略指标中的量化行为。企业战略目标的定量,受外部市场规模限制。以此类推,逐级分解下去的组织量化目标,也受企业整体指标规模的限制。
行动计划是在行动方向的指导下确立目标轨迹的步骤安排。企业战略行动计划,受市场大方向的指引,风往那边吹我们就往那边走。组织行动计划也是一个道理,企业战略方向往哪个方向调整,组织目标的行动方向就要同期进行调整。
衡量是阶段性计划的反馈回顾。如果说计划是步骤指导,那么衡量就是结果分析。所以,衡量的方式设计对应的是目标达成的执行结果。是确保目标达成的**终环节。
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