企业的核心竞争力之一就是管理阶梯队伍的持续建设，特别是中高层管理干部队伍的培养与塑造。在企业日常的经营管理过程中，不少管理者在团队管理、目标执行、问题解决、思维创新与管理运营的过程中，会遇到各种各样的
企业的核心竞争力之一就是管理阶梯队伍的持续建设，特别是中高层管理干部队伍的培养与塑造。在企业日常的经营管理过程中，不少管理者在团队管理、目标执行、问题解决、思维创新与管理运营的过程中，会遇到各种各样的问题。本课程旨在通过课程内容的分享、交流、传播与全面实施，让学员强化管理角色意识，加强自身管理职责，促进管理者在实际工作中不断优化自身管理行为，提高组织工作绩效的能力；领导力和高效能团队建设能力的培养，以及管理沟通方面的能力得到迅速提升；打造狼性团队，有效提高管理者在组织内部的领导力、管理力与执行力；帮助管理者实现从“普通到高效”的升华与转变，以满足企业发展及变革的需要。
课程目标
Course objectives使管理者了解自己的角色定位与职责，建立管理者应有的态度和意识
培养管理者如何高效进行工作管理，善用管理工具与流程
培养理性思维能力，成为一名解决问题的高手
掌握高效沟通的原则与技巧，在组织内部建立无障碍沟通的环境
了解人性特点，激发部属工作干劲
学习如何成为一个优秀的领导者，掌握高效领导的用人艺术
课程要素
Curriculum elements
可采用线上直播、线下面授、企业内训定制三种模式培训。
部门经理、主管、储备干部、新晋升管理者等企业中高层管理者。
线上直播、线下面授时间地点请咨询客服。内训由企业指定。
课程大纲
Course outline1.什么是职业化
2.为什么我要到企业中工作
3.塑造自身良好职业心态
4.认知管理
5.管理者的角色认知
6.管理风格自我认识
1.理解规范管理
2.明确岗位职责
3.通过岗位制度、流程规范保障业务工作的运行
1.认识时间管理
2.时间管理与目标
3.工作时间利用分析
4.时间管理三种方法
5.10项时间管理策略
6.制定每天工作计划并实施
1.根据工作职责确定可授权内容
2.选择授权对象。
3.根据员工特点确定授权形式
4.解释工作任务
5.明确工作目标
6.将目标转化为详细的计划
7.确定支持措施
8.追踪工作进度
9.支持授权者工作
10.评价工作结果，提出改进措施
1.沟通基本技巧
2.面谈沟通技巧
3.与上级沟通技巧
4.与下属的沟通技巧
5.跨部门沟通技巧
6.人际关系的处理
7.与不同风格人沟通技巧
8.电话沟通技巧
1.分析解决问题综述
2.分析解决问题的主要方法
3.系统性问题分析与解决的步骤
1.制定员工招聘与选拔计划
2.招聘人才看重什么
3.岗位对人才的条件要求
4.心理测评法选拔人才
5.笔试法选拔人才
6.面试法选拔人才
7.无领导小组讨论法选拔人才
1.需要层次理论在管理工作中的实际应用
2.双因素理论在管理工作中的实际应用
3.目标期望理论在管理工作中的实际应用
4.行为强化理论在管理工作中的实际应用
5.行为强化理论在管理工作中的实际应用
6.行为强化理论在管理工作中的实际应用
7.具体激励措施
1.员工的培训管理
2.员工培育之在职训练（OJT）
3.训练结果的评价(See)
4.建立员工在职训练(OJT)档案卡
1.绩效计划
2.绩效监控
3.绩效考评
4.绩效改进
5.绩效面谈
1.了解团队
2.团队的角色认知与集体决策
3.在团队精神引领下完成团队目标
老师介绍
The teacher introduced
客户评价
The customer evaluation
1，这2天的课，让我醍醐灌顶，茅塞顿开，深觉要把管理做好，心理学必不可少。
2，开阔眼界，增长见识，丰富知识，提高认识，希望能多组织类似有意义的培训课程。
3，此次培训中，在充实自己的通时，也让我了解的自己的不足与知识的匮乏，以后要多参与这种培训，管理者的素养不是一天形成的，继续加油，充实自己。
4，课堂互动性较强，能提高参与度，体验较好。
合作流程
Cooperation process机构介绍
Institutions to introduce
诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供中层管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。
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