一个人成功15%取决于专业技能，85%取决于态度，员工工作绩效状态要看其意愿与能力，决心决定成功，阳光心态决定团队战斗力！！！   企业中最复杂的因素是人，员工喜怒哀乐的情绪，往往会影响其工作的状态和效率。员工要每天面对工作任务和业绩要求，面对与人合作和人际沟通，没有一个积极的心态，就会产生很多的抱怨和不满，影响着工作效率和良好的生活品质。  落后时代就是最大的最后！如何跟上时代的要求呢？如何与时俱进呢？向学习要发展，向学习要我们的未来,只有管理好自己的情绪、塑造阳光心态、提升职业素养，享受工作才能快乐的工作，只有快乐的工作才能给企业创造更大的财富，达到与企业共赢的目的。

1. 了解执行力的内涵与本质；

2. 掌握提升员工执行力的方法；转换执行的责任思维；

3. 掌握内部和外部的沟通方式，对上对下平行如何高效沟通；以良性沟通促进执行；

4. 掌握计划管理的工具；以明确的工作计划促进执行；

第一讲：执行的大根大本——团队职业化

一、中国企业的管理陷入了管理的怪圈

二、为什么我们的团队没有执行力

1.团队职业化的缺失

2.没有“是非观”、只有“得失观”，我们的执行成本居高不下

3.中国教育缺失——“道法术”的错位和道德教育的弱化

4.企业没有TEM——郑奕老师全面道德伦理管理

三、什么是中国企业的职业化？

1、为什么中国企业缺乏职业化？

2、缺乏职业化的企业团队现状描述

3、中国企业界需要什么样的人才？

四、执行力的大根大本

1、要想让员工做正确的事。先让员工做正确的人

2、做“正确的人”的根本：五伦关系是团队建设的灵魂和根

五、中国文化的核心与现代企业管理文化

1．“道”乃超越时空的大自然运行规律；

2．“德”为人遵循大自然规律的人的行为

3．“孝”是道德之根。是中国教育的根本。

4．中国价值体系中最核心因素：仁、义、礼、智、信、

5．中国企业“企业文化的”根本——《弟子规》

六、中国企业的职业化信仰——团队大型现场互动

1、现场心灵自我禅修与感恩训炼，与心灵对话

2、团队分享：我们需要感恩哪些人

七、儒家文化与企业团队建设

1、《弟子规》弟子规是什么？

2、《弟子规》在团队建设的应用

3、《弟子规》的“孝”——“始于父、终于君”

4、尊重父母才会尊重领导尊重客户，敬畏“道”遵循“德”才会敬畏制度、推动考核

八、在企业里如何践行《弟子规》的六大方法

1、从“当下”开始

2、从“自己”做起

3、从“小事”起步

4、从“礼仪”规范

5、从“活动”拉动

6、从“承诺”落地

第二讲：执行的本质——结果导向

一、不结果的困惑

1、企业生存的根基

2、战略落地的保障

3、执行就是将目标变成结果的行动

4、结果等于价值。

二、不结果的根源是什么？

1、态度问题——不愿意做结果，

2、认识问题——不懂得什么是结果；

3、能力问题——做不出结果，

4、认知问题——不懂什么是结果。

三、什么是任务，什么是结果？

1、什么是任务：完成“三个事”；

2、什么是结果：结果“三要素”；

3、现场结果训练——说出下周要做的任意一件事，看看是否符合结果定义“三要素”？

四、结果训练——执行工具“月报月计划”

1、受训企业“月报月计划”现场修正

2、现场训练如何制定“月报月计划”

第三讲：执行的方向-----客户价值

一、什么是客户？

1、衣食父母

2、商业资源

3、回报来源

二、什么是客户价值?

1、执行的方向

2百年基业的根本

3、价值的体现为客户提供全面解决方案上

4、满足客户需求，超越客户期望

三、什么是内部客户价值，如何提供？

1、内部客户价值

2、外部客户价值

3、建立内部客户价值链

4、传递给外部客户强大的团队品牌

四、客户价值的修炼和训练

1、“反省五训”，

2、我为客户做了什么？

3、用结果定义每天的客户价值，

4、一切努力都为了客户，

5、一切争论的裁判权交给客户，

6、像500强一样聚焦客户价值

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1.本次执行力的学习，让我深刻认识到一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力寻求办法解决问题

2.敢于打破墨守成规的局面，坚持改善的精神，你总会有收获的——且价值不菲！

3.通过形象，生动的实例，受到了一次愉快而深刻的思想，管理知识教育。进一步启迪了思维，开拓了视野，细细品味感受很多。