您是否每天被包裹于无数会议之中，常常分身乏术？您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机？面临这样的处境，您是否找到了破解的好方法？本课程通过互动式的教学，使参加者在实际演练中全面了解高效率会议的召开技巧，明确会议中各角色的职责和任务；提高会议中发言的逻辑表达能力和其它沟通能力，包括语言和非语言的表达；学习控场技术，以顺利达到会议目标，全面提升会议效率。

1、明确会议的本质-沟通，学习沟通的原理及原则

2、明确会议的不同种类与作用

3、了解各种会议效率不高的原因及对策

4、掌握科学的会议流程

5、掌握两种会议工具：头脑风暴激发创意及解决方案

一、会议面面观

1、引言

2、会议的重要性

3、会议的目的

4、会议的种类

5、会议的频率

6、会议成本的计算

二、 跨越会议“陷阱”

1、[陷阱]会议太频繁

2、[陷阱]会议时间太长

3、[陷阱]领导太独裁

4、[陷阱]讨论结构松散

三、开会前的准备工作

1、引言

2、如何判断会议是否举行

3、会议准备的内容

4、主持人如何做会议准备

四、成功会议的五种策略

1、引言

2、如何做开场白

3、如何分配发言时间

4、如何掌握议事进度

5、如何达成会议决策

五、 会议中的沟通与反馈技巧

1、引言

2、会议中的沟通技巧

3、会议中的反馈技巧

六、主持人的会议管理技巧

1、倾听技巧

2、讲话技巧

3、情景模拟

七、 如何对待会议中的意外情

1、“蝉”型发言者的症状及应对办法

2、“鲨鱼”型发言者的症状及应对办法

3、“驴”型发言者的症状及应对办法

4、“兔”型发言者的症状及应对办法

5、“螃蟹”型发言者的症状及应对办法

6、 情景模拟

八、 主持人与参会者的守则与责任

1、主持人的守则与责任

2、参会者的守则和责任

3、主持人和参会者怎样达成协议

4、如何调动参会人员积极性；

九、 会议记录

1、记录者功能和胜任条件

2、对会议记录的十大建议

3、经典案例：九段秘书

十、 会后跟进

1、引言

2、参会者如何进行会后跟进

3、主持人如何进行会后跟进

4、自我评定

5、如何提高下次会议质量

十一、会议管理工具：质询会

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一是集思广益。通过会议使不同的人、不同的想法汇聚在一起，大家相互碰撞，相互交流，从而擦出火花产生创意、形成“金点子”；再通过会议进行决策，这是一种很好的决策手段，同时也充分体现了民主和集中的过程。

二是信息交流。举行任何会议都是信息的输入、输出和传递过程。通过会议可以上传下达，联络左右，互通情况，交流经验，发挥信息沟通的有效作用。

三是协调矛盾。遇到内外部矛盾，大家坦诚地坐下来，运用会议、座谈、对话、协商等会议形式，往往能收到事半功倍的协调效果。

四是加强领导。通过会议，可以传达上级的政策和指令，可以部署本组织的重点工作和具体行动，可以让所属单位统一行动，可以解决工作中遇到的各种困难。

五是达成共识。通过会议的形式，凝聚人心，求同存异，在思想上、理念上达成一致意见，为贯彻落实奠定了良好的基础。

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