会议管理培训课程导读您是否每天忙于无数会议之中,常常分身乏术?如何让与会人员达成共识,而不是各说其辞?面临这样的处境,您是否找到了破解的好方法?本课程详细讲解了会议的目的、种类和体系;准备会议的要领;
您是否每天忙于无数会议之中,常常分身乏术?如何让与会人员达成共识,而不是各说其辞?面临这样的处境,您是否找到了破解的好方法?本课程详细讲解了会议的目的、种类和体系;准备会议的要领;会议中的沟通和反馈技巧;提高会议效率和质量的技巧以及作为主持人管理会议的技巧。显然,本课程将为各级管理人员迅速提升会议效率,进而将高效会议转化生产力提供极大的帮助。
●通过培训了解会议的目的、种类和体系
●通过培训了解会议效率不高的原因及对策
●通过培训掌握会议中的沟通和反馈技巧
●通过培训掌握会议主持人的会议流程管理技巧
●通过培训学会提高会议效率和质量的技巧
第一章、认识会议管理
1、定义:为保证会议的高效进行而采取的筹备、组织、保障等工作。
2、关键要素:会议名称,会议地点,参会人员,会议组织单位,会议主题
3、会议管理的三个阶段:会前准备、会中控制、会后跟踪
4、可以改善的会议要素:1.参加人员界定。2.主持人员。3.时间控制。4.发言顺序。5.跟进人员。6.总结人员。
第二章、会议的主要流程
1.案例:九段秘书与会议效率
2.会议要点:发通知,抓落实,做检查,做准备,做提前量,做记录,做纪要,定责任,做流程
3.JPS(联合工作会)的特点:信息对称、协同行动、群策群力、统一思想
4.JPS应用基础:目标一致,计划分享、计划质询
5.JPS原则:以上统下、以终为始、以客户方向、以结果为基准
第三章、企业常见的“三会”:晨夕会、专题会、业务质询会
1.晨夕会的意义:链接公司战略、传播公司文化、分配具体业务、激发团队士气 解决问题
2.晨夕会流程。
3.专题会的流程
4.质询会的话术与训练。
第四章、会议中的汇报:结构性汇报
1.结构性思维的四个特点
2.接受信息的四步骤
3.纵向的回答与概括式总结
一定要有一个准确完整的会议记录,每次会议要形成决议,会议的各项决议一定要有具体执行人员及完成期限,如此项决议的完成需要多方资源,一定要在决议记录中明确说明,这点特别重要,企业的各级管理人员经常会犯的一个毛病,由于会议没有形成决议,导致会议的作用没有体现出来,更会让一些管理人员误认为开会没有意义,直接影响其不想主持开会或者参与开会。
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