会议管理培训课程导读要想在工作中有所成就,最有效的方式之一是利用好开会讨论的机会:如果你同时要检查多个部门的工作进度,就组织一次会议;如果你想协调多方面的矛盾,是不是要考虑召开一个由多方面人员参与的会
要想在工作中有所成就,最有效的方式之一是利用好开会讨论的机会:如果你同时要检查多个部门的工作进度,就组织一次会议;如果你想协调多方面的矛盾,是不是要考虑召开一个由多方面人员参与的会议;如果你想征得许多人或几个部门的同意,就要把握好做出重大决定的会议……会议原本是高效工作**的工具,但若做不好会议管理,那么会议就会成为高效率的一大杀手。
1、明确会议的本质-沟通,学习沟通的原理及原则
2、明确会议的不同种类与作用
3、了解各种会议效率不高的原因及对策
4、掌握科学的会议流程
5、掌握两种会议工具:头脑风暴激发创意及解决方案
第一单元:为什么要开好会议
一、开好会议的好处
1、解决问题
2、表达自己的意见
3、与会者能够探讨和评价意见
4、统一采取行动,办好事情
5、信心与信任
6、信息交流,相互理解
7、解决重点问题
二、会议的种类
1、正式会议
2、非正式会议
3、出席型会议
4、参与型会议
三、高效会议七要素
1、主题或目的
2、领导人
3、主持人
4、发言人
5、记时员
6、记录员
7、计划
第二单元:与会者会议技巧
一、与会者的角色
1、尽一己的责任
2、了解召开会议的原因
3、积极参考,促使会议达至目标
4、清楚明白如何跟进行动计划及各人的责任
二、与会者会前准备5策略
1、预期目标
2、撰写会议方案
3、准备资料
4、关联度
5、了解目的与背景
三、与会者会议技巧
1、消除与会者紧张3技巧
2、与会者会中5行动
3、会议中聆听8技巧
4、让他人领会意思5技巧
5、自如面对提问4技巧
6、应答技巧3不要
7、如何面对无法回答的问题
四、一分钟会议记录
五、会议结束后5行动
第三单元:高效领导会议技巧
一、领导会议4项前提
1、必要性
2、目的性
3、方式
4、沟通革命
二、会议准备4策略
1、领导会议的有效准备6策略
2、确定会议目标
3、撰写会议计划
4、确定会议议程
5、普通座位安排
6、策略座位安排
7、会场安排小贴士
三、会议协作4阶段
1、形成阶段
2、讨论阶段
3、推进阶段
4、实施阶段
四、会议记录与格式
五、主席职能与技巧
1、主席的职能
2、主席个人技巧
3、主持会议技巧
4、会后个人总结3策略
5、时间管理5守则
6、群体压力角色与策略
六、高效会议沟通的3项基本原则
1、互相尊重,建立自信
2、设身处地,感同身受
3、促进参与,集思广益
七、高效会议沟通守则
1、开展讨论,点出主题
2、澄清状况,简述背景
3、激发意念,开拓思路
4、达成共识,采取行动
5、总结要点,追踪进度
第四单元:跨部门沟通会议技巧
一、【会议工具6】5R矩阵高效组织跨部门会议
1、认识5R工具
2、5R跨部门会议前期准备
3、【视频案例】5R会议
二、【教练体验】模拟召开5R跨部门会议
1、体验分享
2、导师点评
开会必须要有明确的会议目的,会议报告前3页PPT必须显示会议主题。没有主题和流程的会议,就好比让大家来喝茶聊天,浪费大家的生命。会议的主题,要事先通知与会人员。
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