今天的中层干部,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙.累.烦.乱”来形容。许多中层干部并不是学管理出身,而是因工作出色
今天的中层干部,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙.累.烦.乱”来形容。许多中层干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。本课程给出一个中层干部管理工作的全景图,将帮助中层干部全面理解管理内涵,由内而外的提高自己的知识与技能,从而全面提升自己的管理绩效。
课程目标
Course objectives使管理者了解自己的角色定位与职责,建立管理者应有的态度和意识
培养管理者如何高效进行工作管理,善用管理工具与流程
培养理性思维能力,成为一名解决问题的高手
掌握高效沟通的原则与技巧,在组织内部建立无障碍沟通的环境
了解人性特点,激发部属工作干劲
学习如何成为一个优秀的领导者,掌握高效领导的用人艺术
课程要素
Curriculum elements可采用线上直播、线下面授、企业内训定制三种模式培训。
中层管理者、储备干部、新晋升管理者等
线上直播、线下面授时间地点请咨询客服。内训由企业指定。
课程大纲
Course outline1、管理的意义与历史沿革
2、案例研讨:管理者为何难以进行角色转换?
3、管理者三阶层互动
4、中层管理者的角色定位
5、成就上司的三大原则
6、与上司相处的八大习惯
7、做一个人人期待的好上司
8、如何处理管理中的两难现象
9、常见的角色错位
10、杰出管理者的六大工作要项
11、管理者必备的八大素质
12、管理者应有的九大角色认知
1、组织目标与企业管理运作系统
2、何为目标管理
3、目标管理的八大关键
4、目标制定SMART原则
5、企业级目标的制定
6、部门与岗位目标的分解
7、绩效评估与绩效面谈
1、案例研讨:谁是谁?
2、什么是问题
3、管理者为什么必须具备问题意识
4、理性思维解决问题的框架逻辑
5、情景分析:帮你厘清问题现状
6、原因分析:帮你找到产生问题的根源
7、决策制定:帮你做出正确的抉择
8、计划分析:帮你高效落实执行
9、创新思维:帮你找到新点子、新思路
1、为什么沟通对管理者如此重要
2、沟通应洞察人的心理
3、沟通的铁定三要素
4、沟通的总原则
5、高效沟通的六大法则
6、高效沟通的四大要素
7、职场中的高效沟通法则
8、人际风格与沟通
1、企业发展的两大作用力
2、管理与领导
3、领导者的能力结构
4、四种不同类型的部属
5、管理者用人的五大课题
6、情境领导风格与解析
7、领导力五层次模型
8、卓越领导者的五大行为
1、思考你的工作状态
2、管理者为什么应该授权
3、管理者授权的障碍分析
4、授权的四个层次
5、授权的时机选择
6、有效授权的方法与步骤
7、授权风险的控制
8、如何应对反授权
1、激励的概念与模型
2、激励理论及应用
3、影响个人行为的三大力量
4、三大激励模式与应用
5、建立中层管理者的激励菜谱
1、管理者为何应重视部属的培养
2、部属培育的障碍分析
3、企业人员培育体系
4、人才培育三大支柱
5、影响部属培育效果的三大因素
6、部属培育的整体流程
7、人才培育的目标定位
8、部属工作指导十步骤
9、如何纠正部属的不良行为
10、如何指导缺乏积极性的下属
11、如何指导“不听话”的下属
12、如何面对部属的“怎么办”
13、如何应对部属的“做不到”
14、部属发展六阶段
15、工作指派的方法评量
16、建立组织内部培育的复制文化
课程特色
The course characteristic多年来一直致力于行业服务的传播和实践经验丰富
丰富新鲜的案例,情景讲解和现学现用的场景演练
一次体验胜于千次说教,培训中导入多种训练方式
阶段式的培训模式,我做你看,你我同做,你做我验
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation1,内容贴近工作,很符合工程实际,实用性与理论结合;老师的能力、沟通表达能力强,以能力树威信,得尊重。
2,受益良多,对以后的管理工作,实践工作有很大的帮助。
3,老师的专业知识丰富,谈吐风趣幽默,课程设置合理,很吸引人,一天的课程一点也没感到枯燥,我的很多困惑都得到了解答,满意!
4,真实不虚此行!课程具备战略高度和实用性,是理论与实践相结合。
合作流程
Cooperation process机构介绍
Institutions to introduce诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供中层管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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