从一线员工转变为一名基层管理者，角色产生巨大变化，面对新的工作，往往感到无从下手：如何做才能使工作井井有条、业绩卓有成效？如何与上下级沟通，并赢得他们的信任。新任的管理者往往遇到这样、那样的困惑，如果没有处理好这些问题，往往会出现本人很忙、员工很乱、上司很急的现象，业绩上不去，员工抱怨多，上司极其无奈。刨根究底，快速的角色转换，掌握必要的管理技能，技巧重要。

1.提升经理级员工的责任意识

2.掌握目标管理的方法

3.掌握计划管理的方法

4.掌握问题分析与解决的方法

5.实现经理级员工胜任的全面能力提升

一、课程导入：

1、讲一个故事

2、讨论一个问题

二、换个视角看管理

1、从日常生活看管理

2、大师眼中的管理

3、管理的本质是什么

4、管理的四项关键职能

三、管理者角色定位

1、新任管理者的角色认知

2、从业务骨干到新任管理者的四大转变

3、从业务骨干到新任管理者的六种“死法”

4、管理者成功的关键因素

四、新任管理者必备的五大理念

1、请给我结果——绩效主义

2、把信送给加西亚——责任心态

3、一个人成不了大事——依靠团队

4、这是你的船——自动自发

5、兄弟们，跟我上——严以律己

五、新任管理者必备的三项基本技能

1、做成事（目标及计划管理能力）

2、带好人（组织及团队管理能力）

3、管好自己（自我管理能力）心态，压力

六、新任管理者切入管理的七大步骤

1、定目标，做计划，奠定管理基础

2、清岗位，明职责，明确责任主体

3、理流程，树规则，建立管理机制

4、常跟催，会控制，把握管理主动

5、明赏罚，勤激励，提升管理效能

6、做评估，明是非，引导价值观念

7、树文化，励人心，实现管理持续

七、答疑及沟通

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从做事到管事，从管事到管人，从管人到领导人，真的没那么容易的。三年算起步，参加培训班能从理论上丰富管理经验，是成长最快的方法。但是还是需要实践。”老板只有老板能带出来“，经理也是一样，听了一堆的课程但如果是光说不练也是白费工夫，希望参加完这个课程之后，可以快速的应用到实际工作中去，把培训学到地知识尽早的变成自己的东西。

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