“失去了一位优秀的骨干，得到了一个平庸的经理”这是很多企业将业务骨干提升为经理后面临的尴尬。如何迅速完成职位的角色转换？本课程将针对这个现象，通过认知和技能上的训练，从管理者角色认知、情境领导、有效激励、卓越沟通，目标达成等方面，帮助新任管理者在面对不同人群应该采用不同方法，提升管理者有效管理行为，提升企业团队管理绩效！

1、准确定位，了解管理者的基本职能和角色

2、增强管理者的基础领导力以达成组织的业务目标

3、建立在组织中的工作能力、影响力以及对下属的辅导能力

(一)理解管理

1.什么是管理？

2.管理的目标

3.管理的职能

4.面对领导岗位，新任经理人面临的挑战与困惑？

(二)新任经理人必备的核心管理技能要求

1.自我管理篇(角色认知、高效沟通、时间管理、有效授权)

2.员工管理篇(部署培训、员工激励、绩效管理)

3.部门管理篇(团队建设)

(三)自我管理之角色认知

1.管理者在企业中的地位

2.管理者面临的挑战

3.管理者业务角色和管理角色的转换

4.作为下级的你---执行者、辅佐者

5.作为上级的你---管理者、领导者

6.作为同级的你---合作者

(四)自我管理之高效沟通

1.沟通基本技巧

2.与上级沟通技巧

3.与下级沟通技巧

4.与部门沟通技巧

(五) 自我管理篇之时间管理

1.认识时间管理

2.时间管理三种方法

3.时间管理策略

4.制定每天工作计划并实施

(六)自我管理之有效授权

1.授权前

1)根据工作职责确定可授权内容

2)选择授权对象

2.授权中

1)根据员工特点确定授权形式

2)解释工作任务

3)明确工作目标

4)将目标转化为详细的计划

5)确定支持措施

3.授权后

1)追踪工作进度

2)支持授权者工作

3)评价工作结果，提出改进措施

(七)员工管理之部署培育

1.如何理解OJT

2.OJT的工作步骤

3.制定训练计划----Plan

4.训练的实施----DO

5.训练结果的评价----See

6.建立员工在职训练(OJT)档案卡

(八)员工管理之员工激励

1.了解激励

2.需要层次理论在管理工作中的实际应用

3.具体激励措施

(九)员工管理之绩效管理

1.理解绩效管理

2.绩效计划

3.绩效监控

4.绩效考评

5.绩效改进

6.绩效面谈技巧

(十)部门管理之团队建设

1.了解团队

2.团队的角色认知与集体决策

3.在团队精神引领下完成团队目标

4.团队的人际关系处理

5.团队的有效激励

更多课程详情请点击咨询专属客服

作为一名新任的主管，我感觉自己有了一定的理论知识和工作经验，但既不够系统也不够丰富，通过各位老师深入浅出的讲授，使我顿时感觉豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据，从实践中找到了方法。同时我认为，品行端正，对工作要有责任心与敬畏心，对问题的分析及坚定的执行力，明确的时间观念才是作为一位优秀办事处经理的资格与要素。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。