互联网时代的来临使知识和信息变得更加畅通，员工对于自身价值和发展的诉求更高，对于这样的一批新时代的知识性员工，以指令、控制为主要管理手段的传统的管理方式已经不能满足企业当下员工的发展阶段和互联网时代的需求了。

教练，最早来源于体育的概念。**秀的教练是关于用专门知识和方法激发他人热情和大幅度提升效能的激励者，其优异独特的心智（思维）方法、行为激发方式已经广泛地应用在各个行业的人才成长、团队成长和管理力及领导力的提升中。

本课程旨在通过培训帮助管理者将教练的思维和工具运用在管理工作中，使管理者能掌握有效管理员工的核心能力，通过高效的管理对话和教练工具，让员工变“被要求”为“我愿意”、帮助员工拓展思维开发潜能、解除员工达成目标期间的阻抗、通过高效能对话放大管理效益，突破常规管理方式，促进员工达成绩效，实现**管理！

1、掌握培养和辅导员工解决问题能力的技巧

2、掌握教练倾听、提问、反馈的技能

3、理解目标分解技术与架构组成

4、掌握目标分解的结构与要素

一、角色转换——从传统管理者到教练型管理者

1、新时期管理者的三种角色

2、关于教练型管理者的核心理念

3、教练型管理者的价值

二、有效沟通——教练型管理者基本功

1、创建有效的场域及**状态

2、教练型管理者八大核心能力

三、要去哪里——厘清目标

1、目标的精确与可操作性（SMART或SCORE模式）

2、生态系统均衡检验

3、厘清目标的核心对话框架

4、厘清目标的教练步骤

5、案例及演练

四、反应真实——清晰现状

1、现状呈现——厘清现状关键点

2、TFT清晰现状的核心对话框架

3、清晰现状的有效教练步骤

4、案例及演练

五、业绩地图——关键价值链

1、如何构建业绩地图——价值树法

2、目标**杠杆——关键价值链

3、目标**杠杆——核心对话框架

4、目标**杠杆——教练步骤

5、案例及演练

六、短期成果——行动目标

1、明确有效的行动目标制定法

2、行动目标三技巧

3、行动目标的核心对话框架

4、行动目标的教练步骤

5、案例及演练

七、路径确定——行动计划

1、行动计划的依据

2、行动计划的成果导向框架法

3、行动计划的核心对话框架

4、案例及演练

八、有效辅导——行动跟进

1、行动有效性及灵活性

2、TOTE行动跟进策略

3、过程跟进辅导策略——ABC法

4、客观的镜子——回应术及反馈的运用

5、行动跟进与辅导——有效对话框架

6、案例及演练

九、有效的总结——团队学习

1、工作项目复盘

2、总结与提炼

3、欣赏与庆祝

4、锚定状态

5、再次启动

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两天的课程对于我来说信息量非常的大，教练作为一项管理的技术，不仅能用在企业管理中，还能在家庭生活、朋友关系中得到广泛的应用，他是一门研究人内心的学科。两天的时间，老师带领我们入门了解教练技术了，教我们如何运用心理学知识带领团队、经营企业，如何通过相关沟通工具经营家庭关系，并通过对心理学知识的学习，教会我们识别人的行为动机，激活组织和个体。让我对人本主义心理学有了初步认识，也激发了我了解人、研究人的兴趣，让我们做好自己、亲人、同事等的教练。