由于原来业务或技术上的出色成绩，许多骨干被提升到管理岗位上的，老总也希望通过提升这些“功臣”来提升其他员工的绩效。但是这些中层经理的前身是“超级业务员”和“超级技术专家”，他们缺乏系统的训练，老总的愿望有时往往“竹篮打水一场空”。中层经理和主管不仅要在原来的业务领域里做出出色的成绩，还需要具体提升部属的绩效，从办事员到教练员、从管理自己到管理他人、从常看别人缺点到要多看别人优点，要承担这么多的角色转换，真有点让人喘不气来。所以他们看上去也许会很“尽职”，但是却很不“称职”！

世界上蕞伟大的已故管理专家彼得、德鲁克说，职业经理人要具备四大管理能力：目标管理能力、思维能力、组织能力和专业表现能力，这四大管理技能又分为12项小的管理技能，企业经理人必须要积极掌握这12项管理技能，以实现企业的管理高效。面对激烈的市场竞争，经理人们要从凭经验管理的状态中解脱出来，需要较系统地进行训练，更重要的是要充分执行高层经理和公司下达的各项任务，要从“业余选手”向“职业选手”转变，只有这样，才能真正地带领部属、企业，走向更大的成功。

1、让学员改变中层管理思维及工作方式，得到自我管理上的提升；

2、培养经理人积极主动的精神，提升中层干部的执行力；

3、掌握和提升经理人的有效沟通、激励、授权等领导艺术能力；

4、帮助团队和组织效能得到由内而外的根本性的改善。

第 一部分：基本理念与宏观把控

1.我国劳动关系的法律框架；

2.法律风险产生的原因有哪些？

3.哪些法律风险是无法避免的？

4.哪些法律风险是可以避免或控制的？

5.法律风险转化为现实法律责任的条件有哪些？

6.“以事实为根据，以法律为准绳”如何理解及应用？

7.用人单位处分、解雇问题员工时，如何避免法律风险？

8.新劳动法下，企业人力资源管理之道如何定位？

9.新劳动法下，中高层与HR如何分工协作？

10.人事管理审批权限与流程的设计原则

第二部分：风险防范、化解、应对实务

1.入职时中高层管理者该向劳动者告知哪些情况，如何保留证据？

2.入职手续不齐全但又急需用人，中高层管理者如何取舍？

3.中高层管理者如何设定新员工试用期间的工作目标或具体要求？

4.中高层管理者如何做，以更**地获取劳动者试用期不合格的证据？

5.试用期转正考核流程中，中高层管理者需注意哪些风险细节？

6.什么情况下企业可以调整岗位，中高层管理者如何走流程才能把控法律风险？

7.中高层管理者如何创制或保留证据，证明劳动者不胜任工作？

8.对绩效考核不合格的劳动者，中高层管理者如何处理？

9.日常考勤、加班、出差、休息休假等方面，中高层管理者需注意哪些问题？

10.劳动者患病、工伤等方面，中高层管理者需注意哪些问题？

11.劳动者向中高层管理者提交辞职信，中高层管理者如何走流程？

12.企业解除劳动合同的正当理由有哪些，日常如何保留证据？

13.劳动者不辞而别，中高层管理者如何处理，如何配合人力资源部化解风险？

14.对于小错不断的劳动者，中高层管理者如何配合人力资源部收集证据？

15.解雇严重违纪违规的劳动者，中高层管理者如何走流程？

16.对于罢工等群体性事件，中高层如何预防、化解、应对？

17.中高层管理者口头解雇劳动者或强迫劳动者离职，有什么风险，如何化解？

18.劳动合同到期前的续签审批流程，中高层管理者需注意哪些细节问题？

19.劳动者拒绝签收有关通知书，中高层管理者如何配合人力资源部送达给劳动者？

20.接到劳动者的仲裁资料，中高层管理者该如何配合人力资源部应对？

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本次培训，讲师介绍了自己的管理实践经验和体会，并与参会人员进行了互动交流，就如何提升职业经理人自身素质，增强管理能力；如何处理引进管理人员和调动企业内部管理人员积极性的关系；如何处理技术与管理之间的关系等相关内容回答了与会学员的提问，并进行了深入的探讨，让我们团队受益非浅。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。