新任经理、部门主管处在企业管理中担负着承上启下的重任，同时承受着来自上司、下属、同事、客户等多方压力，对其管理能力的要求也越来越高。在企业快速发展、竞争日益激烈的背景下，他们的综合管理能力提升已经迫在眉睫！

有些新任管理者虽然具有管理意识，但缺思路，缺方法，缺动作，管事带人效果不佳，事情没做好，人员没留住，团队不成型，积极性不高，凝聚力不够，归属感不强，干部自身忙而累，累而烦，久而久之麻木倦怠！

通过本课程的学习，将帮助新任经理、主管等企业管理干部，系统理解管理的逻辑性，站在整体角度，把握管理角色，理解人事管理的相辅相成，分析问题，梳理思路，探讨方法，演练工具，帮助缩短新任干部的成长周期，减少管理失误，提高管理效率，以适应市场竞争形势和企业的快速发展！

1.明确基层管理者的角色职责与正确态度，从技术及业务走向管理岗位。

2.发挥组织效能，分工合作以团队力量完成企业目标。

3.建立自我领导特质，发挥领导能力，培养成为具有影响魅力的管理者。

4.培养主动积极发现问题的意识，求新、求好、求变持续改善。

5.了解培育人才的重要，并能在职场上对下属进行工作中的教导。

6.学习人际沟通的技巧与方法，透过有效沟通有效达成任务。

7.掌握人性特点，能够带人带心，激发下属工作意愿，提振工作士气。

8.培养主动发现问题、解决问题的能力。

9.能够以经营自我的观念面对管理工作，使自己配合企业共创双赢局面。

一、新任主管、经理的角色认知与职业化塑造

●新任主管、经理的角色认知与职责

●新任主管、经理的责任与正向思考的态度

●新任主管、经理的能力要求和素质模型

●彼得效应：从技术走向管理的管理者常犯的错误

●职业化的内涵

●新任主管、经理职业化塑造的四大步骤

二、新任主管、经理的压力与情绪管理技巧

●自身压力的来源分析

●负性压力的典型症状

●实际应用：对压力进行评估

●情绪压力的分解：把压力画出来

●不良情绪压力的缓解之道

●行动计划：如何化压力为动力

三、新任主管、经理的良好心态模式

●心态决定成功

●独特的心态模式

●清除消极的思想垃圾

●案例分析：触发积极心情的“信号钟”

●获得内省力的机会

●实际应用：自我激励的“黄金”步骤

●新任主管、经理的五大心态危机

●新任主管、经理应有的七大心态

●新任主管、经理的五大心态管理法则

四、新任主管、经理的人际关系与沟通技巧

●正确看待人际关系

●处理人际关系的法则

●案例分析：新时期人际环境的特点

●人际冲突中的全局观和前瞻性思维

●实务指南：处理人际难题的几种策略

●沟通与沟通障碍

●案例分析：沟通中存在的“信息漏斗”

●沟通的五种障碍

●改进沟通的主要方法

●实务指南：高效沟通的六步骤

●怎样与上司沟通

●怎样与同级沟通

●求同存异，善于取舍——沟通异议处理

五、新任主管、经理的跨部门沟通与协作技巧

●案例分析：不容忽视的“部门墙”

●跨部门沟通问题的根源

●跨部门沟通的三大原则

●跨部门沟通的能力与技巧

●实际应用：建立横向的沟通机制

●部门间异议的正确处理

●脑力风暴：什么原因导部门间合作的失败？

●跨部门合作成功的决定因素

●实际应用：建立完善的责任体系

六、新任主管、经理的团队意识与执行力塑造

●案例分析：为什么团队越来越普遍？

●团队意识：团队角色与组织角色的差异

●高绩效团队的七个特征

●团队冲突的五种处理方式

●执行力的含义与误区

●企业执行难的三大原因

●执行力塑造的四大核心

●塑造执行力的核心流程

七、新任主管、经理的时间管理技巧

●时间的特性与时间管理

●实务指南：你的时间资产计算图

●缺乏时间管理的危害性

●了解你的时间管理现状

●实务指南：怎样减少工作中的“救火”现象

●时间失控的原因

●第四代时间管理

●如何跨越时间陷阱

●制定你的时间计划

●实务指南：如何克服“拖延”的不良习惯

●时间管理策略与工具

●时间管理的核心六步骤

●实务指南：时间规划技巧——甘特图技术

八、新任主管、经理的会议管理技巧

●会议管理中的常见问题

●消极被动的会议模式

●积极主动的会议专注于影响圈

●实际应用：怎样将会议参与者的注意力集中到影响圈内？

●会议主持人——如何扩大你的影响圈

●主持人的会议管理技巧

●会议参与者——如何扩大你的影响圈

●会议中的沟通与反馈技巧

●会议管理工具

九、新任主管、经理的创意思维训练

●创意思维的界定及误区

●课堂练习：测测你的创意思维能力如何？

●创意思维的五个阶段

●创意思维的基本形式

●创意思维的基本技法

●提高创意思维能力的基本途径

十、新任主管、经理的问题发现与改善技巧

●问题界定与问题意识

●如何培养与强化问题意识

●面对问题应有的心态

●案例分析：为何工作中存在大量问题却视而不见，解而不除？

●影响问题发现与解决的10大错误观念

●主动发现问题的方法和工具

●分析及确认问题的技巧

●新任主管、经理解决问题的5个维度

●解决问题的基本流程

●有效解决问题的原则和技巧

●案例分析：摘取最大的麦穗与壶中之酒

●工作改善的程序与技巧

●工作改善的方法

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非常感谢公司给予我这次机会，使我能够有幸参加公司组织的“第一期新任经理训练营”。在这一期的培训中，不仅面对面聆听到授课老师多年管理经验分享，从中收获到许多管理知识，更对管理这个概念有了更深入的了解，对自我素养提升和如何带领团队这两大部分内容更是产生深深地共鸣，这些宝贵的财富将指导我在以后的工作中实践与提升。

培训费用：899元/人（直播） 399元/人（录播）4980元/人（线下面授）

课程咨询：18820199226（何老师）

企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台，一直致力于企业管理技能的提升，以“培训企业管理人才，提升企业管理水平”为己任，为企业量身定制个性化的培训解决方案，实战的管理课程和实效的管理咨询服务，公司目前建立了国内自己的讲师资源库，涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师，其中储备师资达6000多位，签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训，助力企业成长！