中层管理是日本工业培训协会(Japan Industrial Training Association)授权的一种MTP(简称“管理培训计划”),是企业中高层管理的技能培训。它原本是一套由美国开发的培训体系,有效地提高了企业管理水平。1950年进口日本后,经过12次修订,日臻完善。现已成为当今世界500强企业管理者经典的管理培训之一。诺达**老师根据MTP经验教学,开发了一适合中国中层管理者的管理课程,有助于企业中层管理者有效树立角色意识,从正确的角度处理与自身岗位相关的管理问题。实现完善的向上管理、向下管理、横向管理、外部管理和自我管理。诺达**MTP管理培训为您提供哪里有企业中层管理培训计划?
1,大量案例分析和案例讨论,帮助管理者们梳理日程管理工作的盲点和误区,厘清管理重点及难点,并学会在管理过程中抓住核心关键因素。
2,帮助管理者找准自己的角色定位,实现管理过程中对事情的管理过渡到对人和对事的管理。
3,掌握从做业务到做管理的过程中要实现的几个转变,以及所用到的管理工具和方法。
4,构建管理者的四个习惯:结果导向、综观全局、统筹安排、聚焦重点。
5,分享先进的管理经验,经过现场的互动帮助学员厘清管理困惑
6,掌握四个核心管理技能(目标与计划、组织与分派工作、控制与纠偏、领导与激励)。
7,制定行动计划,将所学应用于管理实践。
第 一讲:管理角色与原则
一、管理的角色认知与组织管理原则
1.管理人员的角色认知与职责
2.管理人员的素质、能力、智力、绩效结构是什么
3.企业管理人员的责任与正向思考的态度
4.管理者的个性要求与EQ
5.组织的形成
6.指挥系统的协调性、管理幅度适中、职务的认知、授权的运用、责权利对等
第二讲:工作管理
一、计划与执行
1.制定有效计划的步骤及流程
2.计划管理的过程
3.制订计划的工具
4.计划的实施与跟进
二、目标管理
1.目标设定的五大原则(SMART)及思考方向
2.提高业绩型和开发能力型的目标管理
3.如何确保目标的执行过程
4.目标跟踪检查要遵循的6个原则
5.评估目标执行成果的3种方法
三、问题解决与改善
1.问题分析与解决的系统思维法
2.【物】的问题解决思维方法-PDCA
3.工作改善的四阶段法
第三讲:有效的人员管理
一、命令与工作分配
二、控制与协调
三、部属授权
四、部属培育与指导
五、PAC沟通技巧
六、掌握人性的激励
第四讲:领导力的发挥
一、权变式的领导
1.如何针对四类员工采取不同的领导风格
2.管理人员是否知道自己的领导风格,部属是否尊重你,拥护你
3.情境领导模式
二、团队建设与冲突管理
1.团队的建立与发展
2.高绩效团队的特征及管理中的问题
3.冲突的产生及管理方法技巧
4.解决问题的思维模式
5.推动团队解决问题的注意事项
MTP目标管理的特征如下:
1.组织目标具有多重性
组织寻求生存和发展,既要为资产所有者谋求利润,又要向消费者提供满意的产品和服务,并对社会承担一定的责任,单一指标是无法胜任的,互相联系、互相支持的目标群才能构成组织的总目标。
在目标类型方面,它分为主要目标、并行目标、次要目标。主要目标由组织性质决定,它是贡献给顾客的目标;并行目标可分为个人目标、社会目标,是为组织的关系人服务的目标;次要目标是贡献给组织本身的目标。
在目标内容方面,彼得·德鲁克认为,有八个领域必须订出绩效和成果的目标。它们是:市场地位、创新、生产率、物资和财务资源、可盈利性、经理人员的业绩和培养、工人的工作和态度、社会责任心。
2.目标具有层次性
组织目标要通过各部门和各环节的生产经营活动去实现。因此,组织内各部门应围绕总目标制定出本部门目标,并作为子目标支持总目标的实现。
组织管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度,组织目标就成了一个有层次的体系和网络。这种层次性体现为组织目标从综合的组织总目标到具体化为各管理层的中层目标,直至具体到特定的个人目标。
3.目标具有变动性
组织目标的内容和重点是随着外界环境、组织经营思想、自身优势的变化而变化的。
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