企业的竞争必然是人的竞争。改革开放四十年来,由于改革开放所带来的巨大机遇和市场,中国企业尤其是民营企业得到了突飞猛进的发展。但当市场越来越成熟,竞争空间越来越狭小的时候,以前那种拼速度,拼价格的模式已不再起效,企业的竞争逐渐转变为员工素质和管理水平的比拼。
企业的竞争必然是人的竞争。改革开放四十年来,由于改革开放所带来的巨大机遇和市场,中国企业尤其是民营企业得到了突飞猛进的发展。但当市场越来越成熟,竞争空间越来越狭小的时候,以前那种拼速度,拼价格的模式已不再起效,企业的竞争逐渐转变为员工素质和管理水平的比拼。过去我们一直强调管理,但是员工的素质没有得到根本改善和提高,不能从被动、敌对的思想状态转变为积极、主动的思想状态,再强的管理也难有作为,甚至导致更大的冲突。相反,员工若具有良好的职业化素质,管理的难度会明显降低,管理的水平则显著提高。管理人员作为员工的榜样和表率,自身职业素养的修炼将成为提升管理水平的先决条件。
第 一 章、阳光心态的重要性
一、心态是一切的根【理论讲授】
1、心态影响能力发挥
2、心态影响生理健康
3、心态影响情绪
4、心态影响行为
5、心态影响命运
二、阳光心态转换的几种思维模式【理论讲授】【案例分析】
1、好坏无定论
2、注意力等于事实
3、还好论
4、谷底理论
5、改变对事物的定义
案例:美丽女士跳海的故事
第二章、拥有阳光心态,塑造积极情绪
1、心态影响情绪
2、情绪产生的原因及原理【理论讲授】
3、情绪管理的方法与步骤【理论讲授】【案例分析】
1)自我觉察
2)自我规范
3)自我激励
案例:某职工的职业情绪调节案例
4、情绪修炼之不生气
【互动研讨】企业职工如何有效减少职业生气
5、情绪修炼之不计较【情景假设】
1)不计较付出的多少
2)不计较薪水的高低
3)不计较个人的得失
6、情绪修炼之不抱怨——千万别带着情绪来上班
【案例分析】某职工的情绪压力抱怨
第三章、以主动为策略【理论讲授】【经验分享】【情景互动】
1、主动思考【情景互动】
2、主动协作
3、主动跟踪
4、主动反馈【情景假设】
5、主动变革与创新
6、主动遵守游戏规则
7、主动自检并检查下属工作
8、主动制定、分解部分目标,推动结果达成
第四章、正能量职业阳光心态的心智模式 【理论讲授】【情景互动】【经验分享】
一、快乐工作
1、快乐工作,让工作更有成效
2、快乐工作,让工作更有激情
【情景互动】四种职业快乐法则:知足常乐、助人为乐、自得其乐、苦中作乐
二、充满自信
1、相信自己、相信未来,自信能战胜一切困难
2、自信是成功者**基本素质
3、自信是行动的源泉,成功的基石
4、掌握提升自信的方法,增强职场生命能量
【头脑风暴】如何有效提升自我的职业自信?
三、负起责任
思考:人们为什么不愿承担责任?
1、责任会让你产生价值
2、责任会让你找到方向
3、责任会让你产生力量和勇气
【互动研讨】如何塑造工作的高度责任心?
四、学习成长
1、学习成就未来,知识改变命运
2、你可以不成长,但你的竞争对手不会—杰克.韦尔奇
3、学习不复习永远没出息,学习不使用永远没有用
4、学习:重在复习,贵在使用