企业员工不好管理，对工作缺乏热情和动力，消极，抱怨，责任感不强，执行力不佳，没有明确的职业发展目标！完全是当一天和尚撞一天钟，得过且过！这些现象的存在只有一个原因，那就是员工的心态出了问题。心态决定行为，行为导致结果。当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因为“心态决定一切”，心态改变了，一切都随之而变！打造阳光心态，才能塑造完满人生。

1.改变学员消极负面的情绪，塑造忠诚敬业的阳光心态

2.掌握阳光心态要素及在工作中如何保持和运用阳光心态

3.转变工作观念，工作是为自己做，不抱怨，不埋怨拒绝借口

4.提升忠诚度，树立敬业，负责的工作态度，提升团队执行力

5.掌握多种阳光心态，加强团队合作，开拓创新意识，让员工学会感恩

第一部分、突破自我，改变心智模式

1、突破原有的观念，建立新的行为思想习惯

2、快乐工作的七种武器

3、自信心是成功的基石

4、建立快乐的人生模式

5、树立终生学习的意识

6、自我激励

第二部分：积极心态、阳光人生

1、什么是积极心态？——积极心态的力量！

2、消极心态的形成及危害

3、积极心态给人带来的益处

第三部分：职场阳光心态之——承担责任

1、你在为谁而工作？定位不同，结果差别甚远！

2、责任越大，成就越大！不好好工作，谁的损失最大？.

3、站在组织的角度想问题，你的成功随即展开

5、放弃责任，就等于放弃成长！承担责任是一个人成熟的标志！

6、努力让自己在团队中成为不轻易被人取代的人

第四部分：职场阳光心态之——坚持付出

1、职场成功的秘诀：热爱工作坚持到底 不找借口

2、盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回报？

3、工作就是你的银行，投入越多，收获越多！

4、获得晋升和提高收入的秘诀---提供物超所值的服务！

5、寻找薪水以外的东西，你将会获得更多！

第五部分：职场阳光心态之——绝对执行

1、短片分享：西点生活

2、服从是执行的基础，没有服从就没有执行，服从是成长最快的秘诀！

3、服从是领导之母，不懂得服从就不会领导！

4、执行是工作的最基本道德，执行成就自己

第六部分：职场阳光心态之——团队合作

1、成功在于配合：配合客户配合团队配合同事配合自己

2、无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作，如何加强合作？

3、合作是一种境界，如何打造合作团队（团队沟通“三多三少”）

4、与客户、同事及团队共赢

第七部分：节职场阳光心态之——感恩

1、为什么要感恩？——“感恩”的力量

2、感恩就是感恩一切，凡事感恩

3、感恩的伟大秘密：感恩越多 得到越多

4、养成感恩的习惯：常怀感恩的心 多讲感恩的话 多做感恩的

第八部分：阳光心态之——终身学习

1、不学习的员工是银行最大的成本,失掉客户的“杀手”!

2、专家才是赢家——客户信赖的是最专业的销售经理及一线销售人员！

3、组织和个人成功的速度与这个组织和个人学习的速度成正比！

4、学习改变命运、心态与行动成就未来！

第九部分：PDCA循环

1、我们业绩目标为什么总是完成不了？

2、目标如何设定？

3、如何制定实施计划？

4、如何进行计划调整与固化行动？

5、持续的行动坚定的信念！

6、总结结束！

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培训一晃而过，虽然天气微凉，心却是透亮的，整个人是阳光的。在我们日常生活工作中，经常会遇到各种各样的麻烦和困扰，对这类事情，如果总是想不开，就会出现自控能力减退，情绪失去控制，言行反常的现象。愿我们都能带着阳光心态，缔造阳光般的工作、学习和生活环境 ，快快乐乐地过好每一天。