“心效能”：指做事心态所带来的做事效果的能力。企业员工个人的专业工作能力固然重要，但如果其心态意识水平能力不足，不但会大大限制其原有能力的发挥，甚至还会为组织和团队带来系列的负面连锁影响……

事实证明，很多时候工作绩效的问题往往不是出在员工做事能力，而是出在其心态问题，如心态消极被动，不愿意积极做出好绩效，即便个人有能力，但其能力也只是大脑库存而不是绩效结果；或者遇到工作难题或压力就过度焦虑，思维长期陷入负面情绪中，导致无法冷静发挥能力；或者长期麻木工作，心生倦怠疲惫，丧失了工作努力的激情，每日只是应付了事，敷衍工作，如此状态下，不但影响了自己的工作品质，更会对所在工作团队其他成员带来负面影响……

1、学会用正确、理性的认知模式管理压力与不良情绪；

2、掌握压力与情绪的自我管理方法与技巧；

3、焕发工作与生活的热情，建立融洽的社会关系与工作关系；

4、提升幸福指数与工作满意度，提高工作绩效与职业竞争力。

第 一部分：对公司负责就是对自己负责

一、正确看待企业和自己的关系

这是你的船

永远没有免费的午餐

你的付出不会浪费

努力工作，不只为了公司同时是为了自己

正确认识企业和员工关系是“负责”的前提

二、做一个有责任心的人

责任的含义

责任心对一个人的重要性

做一个有责任心的人

责任体现价值

主动承担责任

负责是获得尊重的前提

放弃责任就是放弃成功

把责任当成动力

负责是美德，也是习惯

责任激发潜能

三、忠诚于自己的企业

忠诚本身就是一种能力

维护企业的利益和形象

认真做好本职工作

你还可以做得更好

一句真话胜过一堆恭维

恪守职业道德和行业规范

忠诚的最大受益人是你自己

四、树立主人翁精神，与公司同命运

敬业，是责任的延伸和升华

充满激情地工作

踏踏实实地把事情做好

从合格到优秀到卓越

像领导一样思考

做个节约型的公司主人

远离借口，靠近成功

第二部分：充满阳光心态的工作

改变不了事情，就改变态度

发现美好，乐观豁达

快乐每一天

学会放下，活在当下

学会宽容，不断反省

做好压力情绪管理

第三部分：怀着感恩的心工作

用感恩的心态去对待工作

从感恩中获得工作机会

去理解你的领导

理解上司对你的批评

感恩你的领导

感恩自己的顾客

感谢所有帮助和批评过你的人

感恩会使自己快乐

感恩大清单

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经过这次的培训，使我的职业规划及我的人生目标又更为前进一步，我将会更加有信心，因为我知道良好的职业心态会让我在以后的人生道路上越走越辉煌。

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